Arztbewertung 180673 vom 01.08.2012, Dr. med. Claudia Ebert, Augenarzt, Berlin
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Bewertung von vor mehr als einem Jahr (08.08.2012 um 14:40) von sanego
Bewertung
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Terminvereinbarung | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,4 / 10 |
Beschreibung
Fr. Ebert vergibt Termine ohne sie in ihrer Terminplanung einzutragen. Ich ging zu diesem Termin mit einem akuten Anliegen. Ihr Interesse hielt sich in Grenzen, Fragen zu meinem Anliegen wollte sie mir (so scheint es) aus Zeitgründen nicht beantworten. Sie vertröstete mich auf einen späteren Termin(14 Tage später) und verließ während des Gespräches den Raum. Sie ließ mich dumm stehen. Krankschrift wäre lt. Klinikbefund notwendig gewesen.
Bei Wahrnahme des zweiten Termins sprach ich sie ob des Verhaltens an. Eine Antwort warum sie sich seinerzeit so verhalten hat habe ich leider nicht bekommen. Sie wäre ausserdem keine öffentliche Klinik und könne mich bei vertrauensgestörtem Arzt- Patientenverhältnis der Praxis verweisen. Ich bat um Herausgabe meines Klinikbefundes und um eine Überweisung zu einem anderen Augenarzt.
Beides wollte sie mir per Post zukommen lassen. Nach kurzer Wartezeit bekam ich dann die Unterlagen doch ausgehändigt.
Für mich war das eine Begegnung der dritten Art...
Behandlungs-Dauer
| Behandlungsbeginn | August 2012 |
| Ende der Behandlung | August 2012 |
Versicherung
Der Eintragende ist Kassenpatient