Arztbewertung 400367 vom 01.09.2015, Dr. med. Mark Englisch, Allgemeinmediziner, Bad Hersfeld
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Bewertung von vor mehr als einem Jahr (22.10.2015 um 16:30) von sanego
Bewertung
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Terminvereinbarung | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 4,9 / 10 |
Wie ist diese Bewertung zu interpretieren
Beschreibung
Das Verhalten des Teams gegenüber Patienten ist völlig inakzeptabel. Als Notfall musste ich betteln, um den Arzt sehen zu dürfen. Anstatt schneller Hilfe wurde über die Notwendigkeit eines Termins (auch als Notfall!) in einem völlig inakzeptablen Ton diskutiert. Es gab auch noch andere Gelegenheiten, wo man sich im Ton vergriffen hat. Herrn Englisch selbst habe ich jedoch immer als höflichen Menschen wahrgenommen. Das Verhalten des Personals ist jedoch so nicht tolerierbar. Vielleicht klappt es zukünftig besser, denn mit mir gibt es dort jetzt einen Patienten weniger.
Behandlungs-Dauer
| Behandlungsbeginn | September 2015 |
| Ende der Behandlung | Oktober 2015 |
Wartezeiten
| Wie lange mussten Sie auf Ihren letzten Termin warten? | 5 Tage |
| Wie lange mussten Sie im Wartezimmer warten? | 15 Minuten |
Versicherung
Der Eintragende ist Kassenpatient
Arzt-Profil
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