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Informationen über Dr. med. Heinrich Berghaus, Dortmund
Rheinlanddamm 10
44139 Dortmund
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
Kontakt:
Fachgebiete:
Weiterbildungen:
Die Berufsgruppe ist Niedergelassener Arzt.
Versicherung: gesetzlich.
5,7 Leistung
Behandlungserfolg | |
Kompetenz | |
Beratungsqualität | |
Team Freundlichkeit | |
Praxisausstattung | |
Mitbestimmung | |
Empfehlung |
- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
4,2 Wartezeit
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 46 Minuten.
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
Versichertenstruktur
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Patientenberichte
- Bewertung Nr. 621.518 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Team Freundlichkeit Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 4,3 / 10Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:-Wartezeit im Wartezimmer:-Behandlungs-Dauer: Juli 2022Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:weiblichAlter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Beim Aufklärunsgespräch hat er alles runtergerasselt. Man kam kaum mit. Keine Möglichkeit eine Frage zu stellen.
Personal ausgesprochen freundlich.
So würde ich ihn nicht empfehlen. Bewertung Nr. 580794 vom wird derzeit von sanego geprüft. Wir bitten Sie um etwas Geduld.
- Bewertung Nr. 580.570 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Behandlungserfolg Kompetenz Beratungsqualität Team Freundlichkeit Praxisausstattung Mitbestimmung Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 8,1 / 10TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:21 TageWartezeit im Wartezimmer:10 MinutenBehandlungs-Dauer: Oktober 2020 bis Oktober 2020Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:weiblichAlter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Ganz tolles Team. Danke fürs "Händchen-halten" bei der Magenspiegelung und den insgesamt schnellen und kompetenten Ablauf.
B.Marienfeld - Bewertung Nr. 484.332 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Behandlungserfolg Kompetenz Beratungsqualität Team Freundlichkeit Praxisausstattung Mitbestimmung Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 10,0 / 10TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:2 WochenWartezeit im Wartezimmer:20 MinutenBehandlungs-Dauer: Februar 2018 bis Februar 2018Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:weiblichAlter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Eine super tolle Praxis ,mit sehr sehr Freundlichem Personal. Der Dr. Berghaus hat ein super tolles Aufklärungsgespräch gemacht. Alles von A bis Z erklärt. super.
Das Personal super freundlich und kompetent. Mehr geht eigentlich nicht. Super Klassen.
Der Dr. Berghaus ist nur wärmsten zu empfehlen. Mehr geht nicht - Bewertung Nr. 324.356 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Behandlungserfolg Kompetenz Beratungsqualität Team Freundlichkeit Praxisausstattung Mitbestimmung Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 9,8 / 10TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:2 WochenWartezeit im Wartezimmer:60 MinutenBehandlungs-Dauer: Februar 2014 bis August 2014Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:männlichAlter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Kompetenter Arzt, aber wie meisten sehr kurz angebunden. Behandlung Problemlos. Nettes Fachpersonal
- Bewertung Nr. 192.209 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Team Freundlichkeit Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 1,7 / 10Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:-Wartezeit im Wartezimmer:-Behandlungs-Dauer: Oktober 2012Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:männlichAlter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Die Freundlichkeit an der Annaahme lässt zu wünschen übrig. Die Damen sind unfreundlich und überhablich.
- Bewertung Nr. 182.137 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Behandlungserfolg Kompetenz Beratungsqualität Team Freundlichkeit Praxisausstattung Mitbestimmung Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 2,8 / 10TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:2 WochenWartezeit im Wartezimmer:30 MinutenBehandlungs-Dauer: April 2012 bis August 2012Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:männlich- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl ein Geldzeichen auf der Stirn zu haben. So wie alle anderen Patienten in der Praxis auch - und die ist immer voll. Hier geht es nicht um den Patienten, sondern um Profit...
Zusätzliche Wartezeit bei Termin mit Dr. Berghaus: 1 Stunde
Zusätzliche Wartezeit zum Blutabnehmen: 30 Minuten (!)
Man wartet ewig auf einen Termin und dann auch noch zusätzlich auf den Arzt. Wenn man dann dran ist geht alles auf einmal recht schnell. Auf Nachfragen reagiert Dr. Berghaus genervt und gereizt. Ich habe dann eine Broschüre bekommen.
In den Entscheidungsprozess wurde ich ungefähr so einbezogen: "Wollen Sie eine Spiegelung machen?" -> "Ja, deswegen hat mich mein Hausarzt ja hier her geschickt."
Und das wars dann auch...
Die Medikamentierung zeigt keinen Erfolg. Auch ein Wechsel nicht.
Ich habe noch einen Termin, danach werde ich den Arzt wechseln. - Bewertung Nr. 157.998 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Behandlungserfolg Kompetenz Beratungsqualität Team Freundlichkeit Praxisausstattung Mitbestimmung Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 4,9 / 10TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:-Wartezeit im Wartezimmer:120 MinutenBehandlungs-Dauer: März 2012 bis März 2012Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:männlichAlter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Der Arzt,bei dem ich zum ersten Mal war, war zunächst eher kühl und sehr kurz angebunden. Ob dies mit Professionalität gleichzusetzen ist, entzieht sich meiner direkten Beurteilung. Auf mehrmaliges Nachhaken (die Arzthelferin war schon wieder aus dem Behandlungszimmer gegangen) ging er aber sachlich und in freundlicher Art auf meine Nachfragen zur Untersuchung ein. Dies entsprach schlussendlich meinen Erwartungen an die medizinische Dienstleistung.
Äußerst negativ zu bewerten ist jedoch die Atmosphäre in dieser Gemeinschaftspraxis, zu der der Empfang entscheidend beiträgt. Ehrlich gesagt, wurde ich so unfreundlich und abweisend noch nie behandelt. Darüber hinaus musste ich in verschiedenen Situationen am Telefon oder persönlich feststellen, dass die Unfreundlichkeit des Empfangs auch noch durch ihre Inkompetenz übertroffen wird. Wenn ihr Ziel darin liegt, möglichst keine neuen Kunden/Patienten zu gewinnen, so arbeiten die Arzthelferinnen am Empfang jedenfalls hervorragend.
Insgesamt kann ich zwar den Arzt, auf keinen Fall aber die Praxis empfehlen. Da es genügend Alternativen gibt, habe ich für mich entschieden, mir den mit einem Arztbesuch verbundenen Ärger dort zukünftig zu ersparen. - Bewertung Nr. 154.445 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Behandlungserfolg Kompetenz Beratungsqualität Team Freundlichkeit Praxisausstattung Mitbestimmung Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 1,3 / 10TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:3 WochenWartezeit im Wartezimmer:35 MinutenBehandlungs-Dauer: April 2012 bis April 2012Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:weiblichAlter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Ich war das erste mal in gastroentrologischer Behandlung. Es fing damit an, dass die Ärzteegage völlig überfüllt von Patienten war und ich alleine schon zum Überweisung und Karte abgeben 20 Min anstehen musste. Das Personal war absolut überfordert und unverschämt unfreundlich. Ich hatte sowieso schon Angst zum Arzt reinzumüssen, wegen meinen Magenproblemen, aber wenn dann schon die Sprechstundengehilfen so unmöglich sind, dann würde man am liebsten direkt nach Hause fahren. Der Arzt selbst, empfang mich mit einem unfreundlichen Gesichtsausdruck und war sehr unkompetent, auch er war unfreundlich. Da man vor der ersten Behandlung einen Personalbogen ausfüllen muss, hatte er eine grobe Einsicht von meinen Problemen und fuhr mich ständig wegen meinen Antworten an. Der Arzt sagte mir, dass ich nach dem Blutabnehmen einen Telefontermin vereinbaren soll, damit er mich über die Ergebnisse telefonisch aufklären kann. Als ich der Mitarbeiterin meine Handynummer nannte, weil ich kein Festnetz habe, sagte sie, dass ich mich beim Arzt melden muss, da er sich auf dem Handy nicht zurück meldet. Resultat: ich warte auf die Ergebnisse, rufe da an und gehe nie wieder dort hin! Ich empfehle keinem dieses Ärztehaus
- Bewertung Nr. 132.110 für Dr. med. Heinrich Berghaus vom
Bewertung
Team Freundlichkeit Empfehlung Gesamt-Durchschnitt 1,0 / 10Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
TerminvereinbarungWartezeit auf einen Termin:-Wartezeit im Wartezimmer:-Behandlungs-Dauer: Januar 2012Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.Geschlecht des Patienten:männlichAlter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren- War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
- Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
- Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
- Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
- Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
- Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
- Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
- Empfehlen Sie den Arzt?
Ich war mit meiner Frau am Montag den 02.01.2012 in der Praxis da Sie sehr unter Schmerzen litt und ich den Arzt neu ausprobieren wollte. Wir wurden von einer sehr unfreundlichen ich nehme mal an Arzthelferin empfangen die so noch gar keine Lust hatte im neuen Jahr zu Arbeiten. Sie tat alles um uns doch woanders hinzuschicken wir sollten erstmal zu unseren Hausarzt oder wenn es akut ist sollten wir doch ins Krankenhaus gehen. Wir sind gegangen, schade hätte natürlich auch gerne den Arzt kennengelernt aber wer so gar nicht weiß was Dienstleistung Bedeutet auf den können wir gerne verzichten. Wir haben sofort einen Termin bei einem anderen sehr guten Arzt am Dienstag bekommen und wurden nun höret und staunet sofort Behandelt. Wir sind eine vierköpfige Familie und ich bin 42 Jahre aber so bin ich noch nie Empfangen worden.
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Die Informationen wurden zuletzt am 22.03.2024 überprüft.
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