PD Dr. med. Marcel Reiser, Köln, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 624.044 für PD Dr. med. Marcel Reiser vom 12.09.2022

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: September 2018 bis Dezember 2021

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Herr Dr. Reiser teilte mit, wie mühselig es für ihn wäre, jedem Patienten ohne medizinischen Sachverstand sein Krankheitsbild zu erläutern und ob uns bewusst wäre, dass er in der Nähe des Herzens einen sehr großen Tumor hat. Irritiert baten wir Herrn Dr. Reiser, gemeinsam in die Akte bzw. in den Krankenhausbericht zu schauen, da an einer völlig anderen Stelle ein Tumor bereits entfernt wurde.
  Herr Dr. Reiser teilte uns ohne einen Blick in die Akte bzw. in den Krankenhausbericht mit, dass dies nicht sein könnte, da ja ansonsten ein riesiges Loch zu erkennen wäre.
  Extrem irritiert, da wir gerade erst vom "Riesentumor" erfuhren, baten wir, Einsicht in den Befund vom Krankenhaus nehmen zu dürfen. Daraufhin stellte Herr Dr. Reiser fest, dass es sich um die falsche Patientenakte handelte.

• Bewertung Nr. 589533 vom 25.02.2021 wird derzeit von sanego geprüft. Wir bitten Sie um etwas Geduld.

• Bewertung Nr. 566.376 für PD Dr. med. Marcel Reiser vom 29.04.2020

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:8 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:90 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2018 bis November 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Fühlte mich nicht gut bei ihm aufgehoben. Erst machte er mir Angst um mich zu einer Therapie zu drängen über die er mich nicht richtig aufklärte. Nachdem ich wegen dieser sehr starke Nebenwirkungen bekam wollte ich diese mit dem Arzt besprechen. Dafür fand er aber erst nach Wochen (!) Zeit. In diesem Gespräch zeigte er sich widersprüchlich in seinen Aussagen und herablassend in seiner Haltung, so dass ich die Therapie abbrach. Bin jetzt woanders in Behandlung und mir gehts gut, aber die traumatischen Erfahrungen mit Herrn Reiser hängen mir heute noch nach.
• Bewertung Nr. 448.369 für PD Dr. med. Marcel Reiser vom 03.04.2017

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:14 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2017 bis April 2017

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr netter Onkologe, hat mir noch mal alle Befunde erklärt und Enpfehlungen zur Nachsorge gemacht. Schien sehr kompetent und hat sich sehr viel Zeit für mich genommen.
• Bewertung Nr. 381.671 für PD Dr. med. Marcel Reiser vom 14.05.2015

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:12 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2014 bis März 2015

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  sehr unprofessionelle Kommunkation, fast beleidigend
  keine Beratung auf Augenhöhe
  Keine gute Betreuung
• Bewertung Nr. 345.639 für PD Dr. med. Marcel Reiser vom 16.09.2014

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: April 2013 bis Dezember 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Krebspatient, leider wurde auf starke Nebenwirkungen nicht gut reagiert, auch auf Fragen teilweise genervte Antworten. Fühlte mich in meiner Situation als Krebspatient nicht gut aufgehoben. Fand auch nicht gut das man sich für wichtige Gespräche nicht wirklich viel Zeit nahm, bzw. man auf einen Termin zwischen den Behandlungen länger warten musste.

Die Informationen wurden zuletzt am 30.06.2020 überprüft.