Arztbewertung 276803 vom 01.08.2013, Prof. Dr. med. Bruno Baumann, Neurologe, Kalkar
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Bewertung von vor mehr als einem Jahr (27.08.2013 um 12:26) von sanego
Bewertung
| Terminvereinbarung | |
| Team Freundlichkeit | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Beschreibung
Gestern rief ich in der Praxis an um mich nach einem Termin bei Prof. Dr. Baumann zu erkundigen. Die Dame am Telefon sicherte mir zu, dass wir einen Rückruf bekommen und uns dann der Termin am Telefon mitgeteilt wird !
Prompt folgte heute Morgen der Anruf der Praxis mit der Aussage, sie hätten dieses Jahr keinen Termin mehr frei und wir sollten uns doch bitte an einen Neurologen aus unserer Stadt (Xanten) wenden.....Wir haben mit Absicht gezielt gesucht und auf Rat an die Praxis von Dr. Baumann gewandt !
Es ist in Deutschland nicht mehr möglich einen relativ kurzfristigen Termin zu bekommen, wenn man Hilfe verlangt ?!?
Da ich selber im Krankenhaus arbeite, weiss ich nur zu gut, wie schwierig es ist eine Terminplanung erfolgreich und im Sinne der Patienten zu gestalten aber beim Beantworten der Problematik des Patienten muss jede Arzthelferin in der Lage sein, Dringlichkeit oder auch NICHT DRINGLICH zu unterscheiden !!!!!
Behandlungs-Dauer
| Behandlungsbeginn | August 2013 |
Versicherung
Der Eintragende ist Kassenpatient