Dr. med. dent. Michael Pan, Erkrath, Implantologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 129.742 für Dr. med. dent. Michael Pan vom 20.12.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2011 bis November 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die Behandlung war gut und die Ergebnisse super, aber die Abrechnung und der Service waren mangelhaft. Das Team wirkt mit der Terminabsprache überfordert. Bei mir stand eine größere Behandlung an, da ich mir mehrere Füllungen erneuern ließ. Ich habe den Wunsch geäußert alles an einem Termin zu erledigen, da es für mich beruflich sonst schwierig geworden wäre. Bekommen habe ich 5 Termine. Der Arzt konnte dieses auch nicht nachvollziehen, aber geändert hat sich nichts. Ich habe dann die Behandlung abgebrochen und um eine Abschlussrechnung gebeten. Nachdem diese beglichen war habe ich Monate später erneut eine Rechnung erhalten. Auf Nachfrage wurde mir geschildert, dass dies aufgrund von Personalnot entstanden ist. Allerdings wurde kein Nachlass gewährt noch wurde es als angebracht erachtet sich hierfür zu entschuldigen. Die Posten der Rechnungen stimmen auch nicht mit dem Kostenvoranschlag überein. Behandlung gut Service mangelhaft.
• Bewertung Nr. 50.380 für Dr. med. dent. Michael Pan vom 11.10.2010

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2009 bis Oktober 2010

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  einfach klasse! Ich bin schon seid langem bei Dr. Pan in Behandlung! Ein super freundliches Team. sehr schöne Räumlichkeiten und immer für seine Patienten ansprechbar - auch wenn man plötzlich mit Zahnschmerzen aufwacht wird einen noch am selben Tag geholfen! Dr. Pan und sein Team nimmt einem schnell die Angst und bietet immer auch Alternativen! Absolut kompetent! Ein Arzt bei dem man sich wohl fühlt!

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.