Dr. med. dent. Mathias P. Ch. Sommer, Köln, Implantologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 421.587 für Dr. med. dent. Mathias P. Ch. Sommer vom 02.05.2016

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:10 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2016 bis März 2016

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Leider wurde gar nicht auf mein Anliegen (Beratung zur Parodontitis) eingegangen, das ich im Vorfeld am Telefon schon erwähnt hatte. Es wurden mir ganz im Gegenteil kieferorthopädische Maßnahmen und das Entfernen meiner Weisheitszähne empfohlen. Lächerlicherweise gehöre ich zu den glücklichen Menschen, die Aufgrund einer großen Zahnlücke in Kindesalter genügend Platz für alle Zähne hatten und somit gar keine Probleme haben was Zahnstellung oder Ähnliches betrifft. Trotzdem war der Arzt überzeugt das minimale Übereinanderstehen meiner Schneidezähne wäre das Problem für meine akute Parodontitis. Als ich darauf hinwies es handele sich aber um eine diffuse Parodontitis (also verteilt auf mehrere Zähne, die nicht unbedingt an den Schneidezähnen liegen, wie Backenzähne) war er sichltich erstaunt, dass ich was von dem Thema verstehe und fragte mich was ich studiere. Leider rührt mein Wissen nur auf den zahlreichen Arztbesuchen, die ich hinter mir habe. Ärzte die mir immer nahegelegt haben meine Weisheitszähne solange es keinen Grund gibt auf keinen Fall zu entfernen, da ich leider in kommenden Jahren mit Zahnverlust rechnen muss. Als es dann irgendwann wieder hieß er würde mir eine Zahnschiene empfehlen und man müsse dafür Abdrücke nehmen, das würde die Krankenkasse nicht übernehmen, die 60 € müsse ich selber zahlen und schloss mit überlegen Sie es sich, dachte ich wir wären am Ende angelangt und ich könne endlich gehen und bestätigte daher ja ich werde es mir überlegen. Prompt hieß es "Frau... holen Sie doch bitte dir Geräte für die Abdrücke..." - ohne Worte drehte ich mich um und sagte "Moment, ich sagte ich überleg es mir!"
  Ich bin 23 Jahr alt; Ich studiere, habe also kein festes Einkommen. Aber was noch viel schlimmer ist: ich habe eine weit fortgeschrittene Parodontitis und dank dieses Arztes wäre ich nicht nur 60 € leichter gewesen und wer weiß noch viele, sonder ich hätte auch 4 Zähne weniger. Das ist leider schon nicht mehr inkompetent, sondern unmenschlich!

Die Informationen wurden zuletzt am 12.04.2024 überprüft.