Franka Böttcher, Halle (Saale), Zahnärztin

• Bewertung Nr. 189.724 für Franka Böttcher vom 20.09.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2012 bis September 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin Angstpatient (Eintrag im ICD-10 Katalog) und hatte regelrecht Panik vor der Behandlung.
  Die Ärztin ist sehr undominant und zurückhaltend. Das Gegenbeispiel zum Halbgott in weiß. Dies ist für mich ideal - ich weiß nicht, ob dies andere auch so sehen, doch ich würde sie jedem Angstpatienten aus folgenden Gründen weiterempfehlen.
  Ich habe ihr kurz meine Nervosität und Angst geschildert. Ich habe mich ernst genommen gefühlt (und ein bisschen bemuttert - PLUSPUNKT, andere Ärzte neigen zu Verachtung - völlig unangebracht bei irrationaler Angst). Sie hat alles was sie tut, vorher angekündigt (bzw. nachgefragt). Sie hat alle meine Fragen beantwortet, bevor ich was im Mund hatte. Sie hat mich ausreichend betäubt (es wurden 4 Spritzen verabreicht, bevor der Bohrer angesetzt wurde). Sie hat auf meine Unterbrechungen schnell reagiert und ICH habe entschieden, wann es weitergeht!
  Komplikationen: Es tat etwas weh, da der Zahn so entzündet war, dass 4 Spritzen nicht wirkten (dies hängt mit dem ph-Wert zusammen - bitte googeln), sodass sie nicht weiter gemacht hat, sondern ein Medikament in den Zahn gegeben hat, sodass die Entzündung abschwillt. Meiner Meinung nach eine logische und kompetente Methode. Nicht "schnell, schnell" sondern so das ich wirklich keinen Schmerz empfinden muss. Man fühlt: Der Patient ist der Boss, der Arzt ist der Dienstleister - sehr angenehm!
  Die Ärztin hat sich für mich geschlagene 1,5 Stunden Zeit genommen (und ich musste den Raum nicht verlassen, wie es bei anderen Ärzten der Fall war) und mir nicht subtil einen Vorwurf daraus gemacht. Die Stimmung war sehr entspannt und danach haben wir noch ein wenig geplauscht. Heute war ich wieder da, diesmal absolut schmerzfrei :-) Ich komme gerne wieder und empfehle gerne (vor allem an Angstpatienten) weiter.
  Die Schwestern sind alle sehr freundlich und schon charmant ;-)
• Bewertung Nr. 133.727 für Franka Böttcher vom 10.01.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2011 bis November 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr einfühlsam und sanft mit ruhiger Hand. Zudem anscheinend sehr kompetent, hat sehr ausführlich beraten und Notwendigkeiten und alternative Möglichkeiten offen und sachlich reflektiert.
  Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert.
  Vielen Dank auch an das Team - diese Freundlichkeit ist beinahe eine Seltenheit in Halle!
• Bewertung Nr. 98.395 für Franka Böttcher vom 12.07.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: März 2011 bis März 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Gute behandlung, kompetenz und tolle Service

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.