Dr. med. Bernard-Dominique Hietter, Rastatt, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 504.097 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 21.08.2018

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2017 bis August 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Keine telefonische Erreichbarkeit zwecks Terminvergabe..besetzt oder AB..tagelang!
  Monatelange Wartezeit beim letzten Termin...abwertende Beratung..auf Fragen eher kurz reagiert..schade
• Bewertung Nr. 329.926 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 03.07.2014

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:5 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2013 bis Dezember 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr. Hietter ist ein sehr kompetenter, freundlicher Arzt. Das Team lässt jedoch diverse Male an Freundlichkeit vermissen. Besonders die Terminvereinbarung/-absagen sind per Telefon fast nicht durchzuführen, da entweder die Leitung belegt ist, oder der Höhrer abgenommen und wieder aufgelegt wurde.
• Bewertung Nr. 226.414 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 04.02.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:20 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2013 bis Februar 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  lange Wartezeiten, scheinbares Desinteresse, während des Gesprächs schaut der Arzt auf die Uhr, steht nach 5 Min auf, geht zur Tür und beantwortet keine Fragen mehr. Sagt einfach "ist halt so"
• Bewertung Nr. 208.365 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 04.12.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: November 2012 bis November 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die Praxis ist telefonisch gar nicht zu erreichen (mehrere Versuche an mehreren Tagen innerhalb der Sprechzeiten). Es wird einfach nicht abgenommen. Wenn man die Arztpraxis notfallmäßig brauchen sollte, dann hat man Pech gehabt. Hat man es dann mal geschafft einen Termin zu bekommen, werden an jeder sich bietenden Gelegenheit IGeL Angebote gemacht.
• Bewertung Nr. 193.434 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 08.10.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: April 2009 bis Oktober 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die Praxis von Dr. Hietter ist relativ neu , sehr sauber und macht einen freundlichen Eindruck wenn man sie betritt. Die Ausstattung ist sehr modern. Der Empfangsbereich ist sehr groß und leider auch offen gehalten, so daß man im Wartebereich vereinzelnt auch mal Gespräche zwischen Patienten und Arzthelferinnen mitbekommt (auch wenn die Helferinnen versuchen leise und diskret zu sein).Das Praxisteam ist nett und freundlich. Die Begrüßung, die Untersuchungen sowie die Verabschiedung waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Arzt war ebenfalls sehr nett, er hat sich viel Zeit genommen und ging auf mein Problem ein. Ich fühlte mich bei ihm gut aufgehoben. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
  Ich kann verstehen das viele Patienten ein Problem mit der Wartezeit haben, aber man muss bedenken, dass Dr. Hietter der einzige Pneumologe im näheren Umkreis ist. Außerdem gehört er zu den Ärtzen die sich noch Zeit nehmen für ihre Patienten. Da Warte ich auch gerne mal 1 Stunde im Wartezimmer wenn es sein muss!!!! Ich empfehle diese Praxis jedenfalls gerne weiter.

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Ventolair	Asthma
• Bewertung Nr. 182.348 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 17.08.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer:90 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2010 bis Januar 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Im Wartebereich bekam ich mit, daß jedem Patienten eine IGel - Leistung empfohlen wird. Auf meine Ablehnung einer IGel-Leistung, reagierte der Arzt gereizt ärgerlich, mit dem Hinweis, daß er deshalb mir kein auf mich persönlich abgestimmtes Medikament verschreiben könne !
• Bewertung Nr. 120.018 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 07.11.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:30 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2011 bis November 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Vorab: der erste Eindruck war in Ordnung, da Personal und Dr. Hietter freundlich waren. Die Kompetenz des Arztes kann ich fachlich nicht beurteilen. Die Stufe 6 vergebe ich wegen meiner Wahrnehmung von sozialer bzw. kommunikativer Kompetenz und Praxisorganisation.
  Die Praxis telefonisch für eine Terminvereinbarung /-absage war fast unmöglich zu erreichen. Der AB während der Ferien war zwar an, aber ich konnte keine Nachricht hinterlassen. Keine Annahme über Stunden am Telefon, Fax funktkioniert nicht, E-Mail-Ansage auf dem AB im ersten Teil nicht zu verstehen. Die Helferinnen diskutierten ihre Teambesprechung bzw. Praxisprobleme vor sämtlichen Patienten. Bei Erstterminvergabe gab ich an, dass ich an diesem Tag nur begrenzt Zeit hatte (1,5 Std), trotz der Zusicherung, dass das reichen würde, war dem natürlich nicht so. Dr. Hietter war nicht bereit, in der Vorabbesprechung nähere Erläuterungen zum Wirken verschiedener bereits verschriebener Medikamente zu geben bzw. kanzelte Verständnisfragen ab - "ich erkläre jetzt hier garnichts". Auf mein klaustrophobische Problem in der "Kammer" ging man zwar ein, aber um den Test zu machen, konnte man mir erst drei Wochen später einen Termin geben. Somit deutliche Verzögerung der Desensibilisierung und mir wurde die zusätzliche Wartezeit auf die Spritzen aus der Apotheke mit 4-5 Wochen angegeben.
  Ach ja, während ich beim Allergietest saß, wurde nach der letzten Desensibilisierungsspritze einer Patientin gesucht. Die war verschwunden. Dr. Hietter erklärte dann: "tut mir leid, dann kriegen sie dieses Jahr eine weniger".
  Möglicherweise bin ich zu kritisch, ich wünsche allen anderen Patienten eine gute Betreuung in der Praxis Dr. Hietter.
• Bewertung Nr. 5.947 für Dr. med. Bernard-Dominique Hietter vom 26.06.2009

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2006 bis Juni 2009

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ein Arzt der am liebsten Kohle macht - mit Kursen die privat bezahlt werden müssen, genauso wie mit Behandlungsmethoden !!
  Muss wohl finanziell am Ende sein ! Bei der Ausstattung der Praxis kein Wunder !
  Nicht zu empfehlen !

Krankheiten, die Dr. med. Bernard-Dominique Hietter behandelt hat

Asthma

Medikamente, die Dr. med. Bernard-Dominique Hietterverschrieben hat

Ventolair

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.