Dr. med. Thomas Dieterle, Ettlingen, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 631.853 für Dr. med. Thomas Dieterle vom 28.02.2023

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,0 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Februar 2023

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 70 und 80 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Zunächst kein Behandlungstermin; war schon früher mehrfach bei Dr. Dieterle und habe ihn als qualifizierten und wirklich empathischen Arzt empfunden. Ich war und bin mit diesem Arzt hoch zufrieden und es käme mir nie in den Sinn, seine Fähigkeiten in Frage zu stellen.
  
  Aber : das Team an der Rezeption, bzw. am Telephon kann ich leider nur als frech, ignorant und stumpfsinnig bezeichnen. Habe gerade heute (als "Bestandspatient") über 1 1/2 Stunden versucht, telephonisch einen Termin zu vereinbaren. Laufend Besetztzeichen. Als es dann geklappt hat, die schnippische Erklärung meiner Gesprächspartnerin, sie habe unlängst einen Orthopädietermin versucht zu erlangen, von morgens 9 bis abends 5 ...... sollte das eine Erklärung sein ? ? ? ?

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.