Dr. med. Claus-Erich Krüger, Ebersberg, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 173.703 für Dr. med. Claus-Erich Krüger vom 04.07.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2012 bis Juni 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  ich war soeben 6 Wochen in der PSO; der Chefarzt sowie sein gesamtes Team sind absolut kompetent und extrem engagiert; pro Woche 2 x Einzel, 2 x Gruppe, 2 x Kunst, 2 x Bewegung, Sozialkompetenztraining, Konzentrations- und Gedächtnistraining, Sport, Muskelentspannungstraining, 1 Std. Infovortrag, Aktivitätsgruppe, Körperwahrnehmung, Soziale Beratung, Gesprächstermine bei einem persönlichen Bezugspfleger/-in, nach Bedarf ärztliche Betreuung sowie Physio; die Vernetzung untereinander ist bewundernswert; max. Doppelzimmer mit sep. Telefon sowie Fernseher; gründliche Reinigung erfolgt täglich; Essen ist guter Hotelstandard - auf Einzelwünsche wird eingegangen;
  für mich persönlich war der Aufenthalt ein Start in eine neue positive Zukunft - dafür bedanke ich mich ganz herzlich bei Allen !
• Bewertung Nr. 165.272 für Dr. med. Claus-Erich Krüger vom 23.05.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2010 bis Juni 2010

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich war bereits mehrmals stationär in der Abteilung und habe gemischte Erfahrungen gemacht. Die ersten beiden Male war es sehr schwierig für mich, mich auf den Therapeuten einzulassen; aber mittlerweile würde ich ihn nicht mehr eintauschen wollen. Ich habe selten so gute und weiterführende Therapiegespräche geführt!! Auch die ambulante Weiterversorgung wird gesichert, man wird nicht in die Unsicherheit hinein entlassen; wie es in vielen Kliniken der Fall ist.
  Und auch in brenzligen Situationen steht dieser Therapeut hinter seinen Patienten!!
  Ich kann Therapeut und Abteilung nur die beste Beurteilung hinterlassen und weiter empfehlen.
• Bewertung Nr. 122.256 für Dr. med. Claus-Erich Krüger vom 18.11.2011

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,7 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: November 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Er hat bei einem persönlichen Vorgespräch, die Therapiemöglichkeiten, die ich hatte, sehr negativ bewertet und mir fest versprochen, Alternativen in einem weiteren Gespräch mit mir zu besprechen, da es mir
  zu der Zeit auch sehr schlecht ging. Ich habe ihm alle Schweigepflichtsentbindungen gegeben, einen
  Klinikbericht zugeschickt... Als ich mich in dem vereinbarten Zeitraum nach dem zweiten Termin erkundigen wollte, hat er alle Kontaktversuche, (ca. 7) telefonisch und E-Mail, ignoriert und auf nichts reagiert. Ich kann nur davor warnen, sich auf irgendeine Hilfe von ihm zu verlassen, wenn man sie wirklich dringend braucht.

  Kommentar von Dr. med. Claus-Erich Krüger

  Das ist eine ernst zu nehmende Kritik, die ich gerne mit dem Betroffenen selbst klären würde.
  Dazu bestand und besteht jederzeit Gelegenheit.
  Es ist jederzeit möglich, bei mir einen Termin zu vereinbaren. auf Mails antworte ich innerhalb von 24 Stunden.
  Ich führe seit mehr als 20 Jahren Gespräche zur Diagnostik und Therapievermittlung. In der Regel gebe ich Empfehlungen oder eindeutige Hilfestellungen.
  Das führt allerdings nicht immer dazu, dass die Betroffenen die Antworten oder Ratschläge bekommen, die sie sich wünschen.
  Dafür trage ich die medizinische und therapeutische Verantwortung. Bei Hunderten von Gesprächen war und ist es allerdings möglich, eine Empfehlung zu geben, die den Ratsuchenden weiterhilft.
  Warum das in diesem Fall nicht möglich war, weiss ich nicht.
  Das bedauere ich.
• Bewertung Nr. 109.608 für Dr. med. Claus-Erich Krüger vom 12.09.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:14 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2011 bis Juli 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr kompetente Beratung, sehr ausführliches Gespräch, viele Antworten auf Fragen, keine ausschliessliche Empfehlung der eigenen Klinik und Tagesklinik, sondern Informationen über Behandlungsmöglichkeiten und Alternativen
• Bewertung Nr. 71.318 für Dr. med. Claus-Erich Krüger vom 11.02.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2011 bis Februar 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich habe leider nur allerschlechteste Erfahrung gemacht. Das heißt eine Retraumatisierung, die durch den Therapeuten ausgelöst, aber weder erkannt noch beachtet wurde. Persönlich ist er äußerst ehrgeizig, was die Karriereleiter angeht, aber nicht am Patientenwohlergehen interessiert. Das Leben oder Überleben in Krisensituationen des Patienten berührt ihn nicht. Gesprächsthemen werden vom Therapeuten, nicht durch den Patienten bestimmt. Wichtige Themen, wie die Information, wie es weitergehen kann, werden nicht beantwortet. In Marketing/Pressemitteilungen wird allerdings ein anderes Bild versucht darzustellen, das nicht mit der Realität übereinstimmt.
  Insgesamt mein Eindruck Patienten gegenüber war kalt, berechnend, herablassend und durchaus dadurch abwertend. Wenn jemand eine Krise hat, wird sie dadurch noch verstärkt oder auch erst ausgelöst.

  Kommentar von Dr. med. Claus-Erich Krüger

  Das ist eine ernst zu nehmende Beschwerde.
  Selbstverständlich wollen wir nicht, dass durch Fragen oder Behandlungen "Retraumatisierungen" ausgelöst werden. Trotzdem ist es notwendig, in den diagnostischen Vorgesprächen frühere Belastungen/Traumen anzusprechen, um die Schwere der Probleme und Erkrankung einschätzen zu können.
  Bei der Diagnostik wird ausserdem jede Frage erklärt und respektiert, wenn jemand über zu belastende Themen nicht reden kann oder mag.
  Das mache ich als Arzt und Therapeut seit mehr 18 Jahren.
  Für die Behandlung gerade von traumatisierten Patienten ist es wichtig, dass Grenzen definiert werden, die für eine freiwillige Behandlung notwendig sind (dazu gehören z.B. jede Art von Selbstschädigung, Selbstverletzungen, Selbstmordgefahr, Suchtverhalten, Untergewicht).
  Das gehört zu unserer medizinischen und therapeutischen Verantwortung, führt aber u.Umständen zu Ärger, Wut und Enttäuschungen,wenn dann nach mehrmaligem Ansprechen eine Beendigung der Behandlung notwendig ist.
  
  Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich mit einer traumatisierten Patientin über meine "Karriere" gesprochen habe.
  
  Informationen über meine Person finden Sie im Internet oder auf der Homepage der Klinik.
  

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Psychosomatiker

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.