Sabine Bauer, Ortenburg, Kinderärztin, Ärztin

• Bewertung Nr. 629.487 für Sabine Bauer vom 16.01.2023

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2021 bis Januar 2023

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Frau Bauer mag fachlich sehr kompetent sein, nur leider finde ich den Umgang mit den Kindern nicht optimal. Man merkt leider, dass sie selbst keine Kinder hat und wirkt deshalb oft sehr empathielos und vom alten Schlag. Die Untersuchung eines 2jährigen, der nicht begeistert davon war, wurde nicht sehr verständnisvoll mit festhalten und der Aussage, dass er jetzt nicht sein Kopf durchsetzen kann, durchgeführt.

  Kommentar von Sabine Bauer

  Sehr geehrte Frau A.,
  
  vielen Dank für Ihre doch sehr positive Bewertung, es freut uns, dass Sie bei uns grundsätzlich zufrieden zu sein scheinen.
  
  Dass ein zweijähriges Kind lieber spielen möchte und naturgemäß in diesem Alter keine allzu große Lust auf eine körperliche Untersuchung hat, ist, wie Sie schon sagen, völlig normal und natürlich. Da die körperliche Untersuchung aber ein wichtiger Bestandteil der Vorsorgeuntersuchung ist und somit einfach notwendig, ist unser oberster Anspruch hierbei, einem Kind keinesfalls zu schaden, zB indem man es bei der Ohrinspektion mit dem Ohrtrichter verletzt, was leicht passieren kann wenn das Kind sich während der Inspektion bewegt.
  Deshalb ist es hierbei oftmals einfach unumgänglich und leider notwendig, dass das Kind durch die Mutter/den Vater entsprechend so festgehalten wird, dass die Untersuchung gefahrlos für das Kind mölgich ist. Bei kooperativen Kindern, die bereits wissen, dass die körperliche Untersuchung schmerzlos ist und hierbei ausreichend Sicherheit durch die Eltern vermittelt bekommen, ist diese Maßnahme natürlich nicht nötig und macht es für beide Seiten einfacher. Bei einem zweijährigen Kind ist dies allerdings die Ausnahme und nicht zu erwarten und eine Abwehrhaltung bezüglich der Untersuchung ist nur natürlich.
  
  Wir würden uns freuen wenn Sie künftig den Mut finden würden, uns einfach direkt anzusprechen, wenn Sie mit etwas nicht zufrieden oder einverstanden sind, so dass man situationsnah entsprechend reagieren und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden kann.
  Für persönlich kommunizierte, konstruktive Kritik sind wir jederzeit offen, gerne können Sie hierfür auch unseren im Wartezimmer ausliegenden Feedback Bogen nutzen.
  
  MfG S. Bauer

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Kinderärztin, Pädiaterin, Jugendärztin

Die Informationen wurden zuletzt am 15.03.2023 überprüft.