Christian Sturm, Neuenhagen bei Berlin, Rehabilitationsarzt, Arzt

• Bewertung Nr. 626.506 für Christian Sturm vom 09.11.2022

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:180 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2022 bis November 2022

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Der Arzt ist gut, die Organisation bei Termin, Folgerezepten eine absolute Vollkatastrophe.
• Bewertung Nr. 623.896 für Christian Sturm vom 08.09.2022

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2022 bis September 2022

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr freumdlicher Empfang und super Behandlung kann ich nur weiterempfehlen
  Danke nochmal für die sofortige Behandlung obwohl ich zu diesem Zeitpunkt zum erstenmal in der Praxis vorgesprochen habe
• Bewertung Nr. 481.018 für Christian Sturm vom 25.01.2018

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2018 bis Januar 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Mit furchtbaren Beschwerden im Bereich LWS wurde ich mit Akupunktur behandelt. Die Schmerzen sind weg. Das kann ich nur jedem empfehlen. Manuelle Therapie hatte nur kurzfristig geholfen, Schmerztabletten haben den Schmerz nur unterdrückt. Erst die Akupunktur, ich war zunächst etwas skeptisch, hat wirklich etwas bewegt. Vielen Dank an das Sturm-Team.
• Bewertung Nr. 468.713 für Christian Sturm vom 02.10.2017

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:14 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:45 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2017 bis Oktober 2017

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich muss von meiner Seite mal dem Praxisteam ein Lob aussprechen.Ich wurde zu jeder Zeit höflich und nett behandelt.Da es in der Praxis immer sehr voll ist, liegen die Nerven der Schwester nicht blank, sondern das Gegenteil, ich hatte Zeit die Fau an der Anmeldung zu beobachten und Sie war zu jedem Patient sehr nett.
  Danke ud weiter so!
• Bewertung Nr. 385.564 für Christian Sturm vom 16.06.2015

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	5,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: Februar 2014 bis Mai 2015

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr. Sturm ist ein sehr guter, erfahrener Arzt, mit dem man sämtliche Probleme bereden kann.
  Aber des Öfteren habe ich erlebt, dass die Sprechstundenhilfe (seine Frau) sehr launisch ist. Ich habe selbst erfahren, dass sie einmal super nett, freundlich und verständnisvoll sein konnte und ein anderes Mal sehr kratzbürstig, unfreundlich und sogar abwertend und arrogant dem Patienten gegenüber aufgetreten ist. Mir ist es auch schon passiert, dass ich von ihr einfach ignoriert wurde und als ich mich dann freundlich meldete, von ihr in sehr unfreundlicher Art und Weise behandelt wurde (bei anderen Patienten habe ich dieses Verhalten auch schon miterleben dürfen).
  Als ich nach vier Wochen wieder mal zum Spritzen vorbei kam (dafür braucht man keinen extra Termin) musste ich 1 Stunde und 40 Minuten warten, um dann rausgeschmissen zu werden. Ja, richtig, rausgeschmissen.
  Es war wieder mal sehr voll, was man ja gewohnt war. Vor mir war eine Patientin und nach mir eine weitere Patientin, welche die Ampullen zum Spritzen von B 12 in der Hand hielten. Beide wurden von der Schwester gefragt, ob sie zum Spritzen kommen. Ich saß bei der Anmeldung zwischen diesen beiden Patienten auf dem Stuhl und wurde von ihr geflissentlich übersehen. Als ich mich dann meldete und sagte, dass ich aber vom Dr. die Spritze bekommen möchte (habe Angst vorm Spritzen) hat sie mich angefahren und mir in unfreundlichster Weise an den Kopf geknallt, dass ich jede Woche kommen würde und ständig so ein Theater machen würde und ich sollte doch jetzt die Praxis verlassen. Als ich mich weigerte und sagte, dass dies nicht wahr sei und ich nur alle vier Wochen zum Spritzen kommen würde und ich noch nie irgendwelches "Theater" gemacht habe, hat sie mich stehen lassen und ging zu ihrem Mann ins Sprechzimmer. Er kam dann aus seinem Behandlungszimmer und fuhr mich genauso an. Ich hatte keine Möglichkeit mich zu rechtfertigen, mir wurde durch Herrn Sturm der Mund verboten und er sagte klar und deutlich, dass ich gehen soll. Im Gegensatz zu früheren Konsultationen, wo mich Dr. Sturm respektvoll und freundlich als Mensch und Patient behandelt hat, war ich entsetzt und sprachlos über sein Auftreten.
  Im Nachhinein wurde mir klar, dass es sich nur um eine Verwechslung handeln könne, denn alles was gesagt wurde, traf auf mich nicht zu. Wie gesagt, ich hatte aber keine Möglichkeit der Richtigstellung. Herr Sturm ist ein guter Arzt, aber sobald er das Gefühl hat, jemand würde seine Frau angreifen, wird auch er ungerecht.
  Selbst bei einer Verwechslung kann kein Arzt und auch keine Sprechstundenhilfe so mit Patienten umgehen.
  Leider ist damit das Vertrauensverhältnis zerstört. Durch die geringe Facharztdichte und damit Konkurrenzlosigkeit habe ich den Eindruck, dass wir für den Arzt da sind und nicht der Arzt für uns.
• Bewertung Nr. 351.889 für Christian Sturm vom 19.10.2014

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2014 bis Oktober 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 70 und 80 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

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  So geht es aber im Umgang mit Patienten in der Praxis von Christian Sturm, Neuenhagen b.Berlin, zu. Er ist sehr nett, fachkompetend und umgänglich aber seine Frau als einzige Mitarbeiterin muß erst überwunden werden.
  Am 13.10.14 ist mir das trotz Termin nicht gelungen. Ich durfte mit meinen 79 Jahren ohne Behandlung wieder gehen, nachdem der Termin 3 Wochen vorher abgestimmt war.
  Traurig, daß diese Person an der Stelle arbeitet. Ich weiß, wovon ich als ehemalige Hebamme und Stationsschwester rede.
  
  *)Text vom sanego-Team gelöscht
• Bewertung Nr. 124.338 für Christian Sturm vom 28.11.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Juli 2011 bis November 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich kann nur Gutes von dieser Praxis berichten, bin auch noch in Behandlung und fühle mich richtig betreut. Als Akutfall konnte ich gleich kommen, 30 Minuten später wurde ich untersucht. Ich habe großes Vertrauen zu Herrn Sturm und seiner "rechten Hand".Sprechstundenhilfe? Wo leben wir denn! Schwester Kerstin ist eine fachlich hochwertig ausgebildete Mitarbeiterin mit besten Qualifikationen und entsprechender Berufsbezeichnung!. Man sollte doch mal einen Blick auf die Information neben der Rezeption werfen. Bei dem großen Patientenandrang kommt es genau wie in anderen Praxen auch öfter zu lägeren Wartezeiten. Das Problem des Arztmangels ist ja bundesweit bekannt, also kein Ausnahmezustand!Leider fehlen ein paar Stühle, so macht das Warten im Stehen mit Schmerzen kein Vergnügen. Anders wäre es auf der Straße oder im Supermarkt, da strengt uns das Stehen bei einem Schwätzchen nicht so an.Die Zeitschriften sind etwas älter, vielleicht könnte dort etwas Aktuelleres ausgelegt werden. Ein Anruf während der Sprechzeit wird auch entggegengenommen, wenn Schwester Kerstin vom Versorgen der Patienten zurückkommt. oft genug habe ich hören können wie verbindlich ein paar nette Worte gesagt werden. Ich verstehe die harschen Kritiken nicht. Ich wünsche dem Praxisteam weiterhin viel Erfolg bei vielen zufriedenen Patienten.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Rehabilitationsarzt, Rehaarzt

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.