Dr. med. Sylvia Brockhaus, Hamburg, HNO Ärztin, Ärztin

• Bewertung Nr. 576.200 für Dr. med. Sylvia Brockhaus vom 01.09.2020

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2020 bis September 2020

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die durchgeführten Untersuchungen waren soweit o.k.
  Leider war die Art und zeitnahe Kommunikation mit mir als Patient nicht zufriedenstellend.
  Zum einen wurde mir ein Ergebnis eines Test/Untersuchung, obwohl versprochen, nicht mitgeteilt
  und zum anderen wurde bei einer Untersuchung nicht im Vorweg mitgeteilt das es sich um eine IGEL handelt,
  diese wurde mit einer zu unterschreibenden Einwilligungserklärung, die hinter vielen zu unterschreibenden Papieren gelegt war.
  Team teils freundlich aber zum anderen Teil in der Kommunikation enttäuschend.
  Die Praxis hat aus meiner Sicht Defizite in der Kommunikation mit den Patienten.
• Bewertung Nr. 368.243 für Dr. med. Sylvia Brockhaus vom 08.02.2015

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: August 2014 bis September 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Frau Dr. Brockhaus hat eine freundliche und angenehme Art, sodass ich mich bei ihr gut aufgehoben fühle. Die Terminvereinbarung war bislang immer sehr unproblematisch.
  Nachdem eine OP unumgänglich wurde, ließ ich die Nachbehandlung in ihrer Praxis durchführen. Ich wurde hierbei von zwei verschiedenen Ärzten behandelt und es war ein Unterschied von Tag und tiefster Nacht. Der junge männliche Arzt wirkte völlig desinteressiert, hat mich mürrisch gefragt, warum ich überhaupt da sei (für die äußerst wichtige OP-Nachsorge?!) und hat lustlos und ungründlich ein wenig in meiner Nase herumgesaugt.
  Der nächste Termin fand bei einer älteren Ärztin statt (die selbst jahrelang auf der HNO Station einer Hamburger Klinik gearbeitet hat), die unglaublich freundlich, verständnisvoll und vor allem gewissenhaft (!) war. Ich kann nicht sagen, dass die Termine bei ihr angenehmer waren (aber bei wem sind sie das mit einer frisch operierten Nase schon, das _ist_ nun mal unangenehm), aber sie war sehr, sehr nett, hatte eine fast mütterliche Art und hat vor allem extrem gründlich gearbeitet. Frau Dr. Brockhaus und besagte ältere Ärztin (Fr. L.) kann ich uneingeschränkt empfehlen; Termine bei dem jüngeren Arzt werde ich mir in Zukunft jedoch nicht mehr geben lassen.
• Bewertung Nr. 273.950 für Dr. med. Sylvia Brockhaus vom 10.08.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2013 bis August 2013

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Frau Dr. Brockhaus ist sehr gut im Umgang auch mit kleinen Patienten. Mein Sohn ( 3 Jahre ), der normalerweise viel Angst vor jederlei Ärzten hat, liess sich durch ihre freundliche und vertrauensvolle Art zu vielen und auch teilweise langwierigen Untersuchungen überzeugen. Frau Dr. Brockhaus hat sehr gut diagnostiziert und die Behandlung war ein voller Erfolg. Wir haben schon einige HNO-Ärzte in Eppendorf ausprobiert, aber in dieser Praxis fühlen wir uns am besten versorgt.
• Bewertung Nr. 273.406 für Dr. med. Sylvia Brockhaus vom 07.08.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2013 bis August 2013

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Ich musste nicht auf einen Termin warten und wurde sofort in das Behandlungszimmer vorgelassen. Frau Dr. Brockhaus hat sich sehr viel Zeit genommen und ich wurde detalliert über den aktuellen Stand und die entsprechende Behandlung informiert.

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Erythromycin	Seitenstrangangina
  Dolo-Dobendan
• Bewertung Nr. 80.123 für Dr. med. Sylvia Brockhaus vom 29.03.2011

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,7 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Frau Dr. Brockhaus ist eine sehr engagierte kompetente Ärztin, die sich Zeit für Ihre Patienten nimmt, obwohl die Praxis immer gerappelt voll ist. Auch als Privatpatient muss man leider lange warten. Praktisch ist, dass sie einen eigenen Physiotherapeuten und eine orthopädische Praxis mit auf der Etage hat. Dort werden auch gleich für einen vom Praxisteam Termine vereinbart. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Krankheiten, die Dr. med. Sylvia Brockhaus behandelt hat

Seitenstrangangina

Medikamente, die Dr. med. Sylvia Brockhausverschrieben hat

Dolo-Dobendan, Erythromycin

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

HNO Ärztin

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.