Dr. med. Christian Müller, Hamburg, Hautarzt, Arzt

• Bewertung Nr. 181.694 für Dr. med. Christian Müller vom 14.08.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:21 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2012 bis August 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin mit einer Hautschwellung im Gesicht zur Hautarztpraxis im Krohnstiegcenter gegangen. Ich habe der behandelnden Ärztin die Stelle gezeigt worauf sie mir mitteilte, dass diese entfernt werden müsse. Ein Termin wurde vereinbart, an dem dies geschah. Nachdem ich am Tag, der auf den Eingriff folgte das Pflaster abnahm, sah ich, dass mir nicht die betreffende Hautstelle sondern ein kleines Muttermal in der Nähe der Stelle entfernt wurde. Als die Fäden entfernt wurden, sprach ich die Ärztin darauf an. Sie sagte mir, dass das Muttermal sowieso aus ihrer Sicht hätte entfernt werden müssen. Nur war das nicht mein Auftrag. Kein Wort der Entschuldigung für den Kunstfehler. Ich bin nochmals in die Praxis, um dort mitzuteilen, dass ich erwarte, dass diese Leistung nicht mit meiner Kasse abgerechnet wird. Der Besitzer der Praxis, Dr. Müller, legte mir daraufhin in einem Gespräch nahe, mir einen anderen Arzt zu suchen. Keine Entschuldigung. Es stellte sich heraus, dass die Praxis die Leistung tatsächlich abrechnen wollte!
  Ich habe meine Krankenkasse über den Vorfall informiert und hoffe, dass solche arroganten Ärzte nicht auch noch ihre Nichtleistungen abrechnen können.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Hautarzt, Hautchirurg, Phlebologe

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.