Dr. med. Ludwig Flocken, Hamburg, Orthopäde, Arzt

• Bewertung Nr. 191.060 für Dr. med. Ludwig Flocken vom 26.09.2012

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,7 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: September 2012

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Aufgrund Strassenumbau und Stau hatte ich 15min Verspätung. Zuvor hatte ich Herrn Flocken per Telefon mitgeteilt, dass ich wohl 15min verspätet sein werde. Ich fragte auch höflich, ob das in Ordnung wäre. Am Telefon verhielt er sich sehr komisch und antwortete kaum. Nach mehrmaligem Nachhacken sagte er: Kommen Sie einfach zuerst zu mir, dann reden wir.
  
  Als ich vor Ort war, erzählte er mir ein Paar Dinge über die Gerechtigkeit und das ich warten soll.
  Es ist ja verständlich, wenn man sich über eine Verspätung nicht freut. Ich kann auch nichts dafür, dass ich unerwartet in Stau geraten bin. ( Rechtzeitig mit 15min Reserve Zeit abgefahren)
  
  Vorort kamen ca. 6-8 Leute nach mir, die behandelt wurden und ich wartete vergebens ohne eine Erklärung seitens Herrn Flock.
  
  Was meinen Sie? Ist das Gerechtigkeit oder eher Schikane?
  
  Er hätte ja am Telefon oder Vorort sagen können, dass er den Termin nicht wahr haben kann oder mindestens mitteilen, dass ich mit einer langen Wartezeit rechnen müsse oder gar nicht dran käme.
  
  Ärgerlich für alle Beteiligten. Ab und zu verstehe ich nicht wieso einige Menschen sich so abartig verhalten.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Orthopäde, Rehabilitationsarzt, Rehaarzt

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.