Dr. med. Petra Köster, Heidelberg, Augenärztin, Ärztin

• Bewertung Nr. 505.406 für Dr. med. Petra Köster vom 02.09.2018

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2018 bis September 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Super organisierter Ablauf, ich habe quasi keine Zeit gehabt den Anamnesebigeb auszufüllen, da ich direkt dran kam.
  
  Sehr freundliche und m.E. nach sehr kompetente Ärtztin. Ich habe meinen neuen Augenarzt gefunden
• Bewertung Nr. 355.531 für Dr. med. Petra Köster vom 11.11.2014

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:14 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2013 bis März 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr nette und kompetente Ärztin.
  Das Praxisteam war sehr angespannt, eine junge, sehr nette Praktikantin, mit der ich mich sehr gut unterhalten habe, tat mir leid, mit ihr wurde nicht sehr nett umgegangen, was mich absolut abgeschreckt hat. Das Klima allgemein fand ich nicht angenehm, kein Lachen miteinander, jede Dame arbeitete nur so vor sich hin... Ich kenne das so von keiner Praxis... Vielleicht sollten die Damen untereinander etwas freundlicher sein, zumindest kam es so zu mir rüber.
  
  Kurze Zeit später war ich mit meiner Mutter zur Untersuchung. Hier wurde ihr mitgeteilt, dass sie einen Termin für eine weitere Untersuchung geben lassen soll. Dies wurde gemacht und als wir zu diesem Termin gekommen sind, wurde gleich an der Anmeldung schon gesagt, dass sie 90 Euro zu bezahlen hätte. Meine Mutter wusste nichts von Kosten, die auf sie zukommen würden. hier wurde im Vorfeld keine Aufklärung betrieben. Sie meinte, sie hätte so viel Geld jetzt gar nicht dabei und da wurde, recht unfreundlich gesagt, dass sie ja mit Karte bezahlen kann. Meine Mutter ist 80 und hat noch nie mit Karte bezahlt! Ich hatte den Eindruck, dass man meine Mutter vor vollendete Tatsachen stellen wollte. Sie wollte das erst mal mit der Krankenkasse regeln, auch hier wurde sie von den Arzthelferinnen sehr unfreundlich angemacht. Wir werden hier nicht mehr herkommen, so lassen wir uns nicht behandeln, sind jetzt in Weinheim in der Augenklinik und hier sehr zufrieden. Hier herrscht ein anderes Klima zwischen den Arzthelferinnen, sowie auch zu den Patienten!
• Bewertung Nr. 249.259 für Dr. med. Petra Köster vom 14.04.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2012 bis August 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  sehr kompetente, sehr freundliche Augenärztin, ich bin auf Empfehlung zu Frau Doktor gekommen, bin froh, daß sie mich behandelt hat.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Augenärztin, Ophthalmologin

Die Informationen wurden zuletzt am 10.04.2023 überprüft.