Die Berufsgruppe ist Chefarzt oder leitender Arzt.
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4,5 Leistung
Behandlungserfolg
Kompetenz
Beratungsqualität
Team Freundlichkeit
Praxisausstattung
Mitbestimmung
Empfehlung
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
4,3 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 2 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 93 Minuten.
3Bewertungen
1650Profilaufrufe
02.11.2015Letzte Bewertung
2 TageDie letzte Wartezeit für einen Termin
240 MinDie letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
Versichertenstruktur
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An dieser Stelle hat Herr Prof. Dr. med. Volker Pelzer die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 401.474 für Prof. Dr. med. Volker Pelzer vom
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Die Organisation der Abteilung war problematisch. Das sehr freundliche Personal gibt widersprüchliche Informationen. Bei Hinweisen hierauf wird mehrfach darauf verwiesen, dass der Patient etwas falsch verstanden habe. Dennoch werden Informationen - auch auf Nachfrage - nicht wie in anderen Häusern üblich schriftlich auf Merkzetteln mitgeteilt. Herr Pelzer selbst begann noch bevor der Patient sich äußern konnte mit der Verteidigung seines Teams und Schuldzuweisungen an den Patienten. Darüber hinaus hat er leider nicht sauber gearbeitet, so dass eine Nachbehandlung erforderlich war. Auch vergaß er, auf notwendige Nachuntersuchungen hinzuweisen. Insgesamt eine katastrophale Erfahrung.
Bewertung Nr. 276.495 für Prof. Dr. med. Volker Pelzer vom
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Herr Prof. Pelzer nennt sich "Plastischer Chirurg", konnte aber feststellen, daß er keinerlei Ahnung von plastischer Chirurgie hat. Die Erfahrungen waren sehr enttäuschene genauso wie der Aufklärung für die Op. Keine Empfehlung. Gehe nie wieder da hin