Dr. Ivan Heepen, Düsseldorf, Chirurg, Arzt

• Bewertung Nr. 352.638 für Dr. Ivan Heepen vom 23.10.2014

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:7 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2014 bis Oktober 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Der Arzt ist kompent und versteht sein handwerk

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Ibu profen 600	Entsendungen
• Bewertung Nr. 221.525 für Dr. Ivan Heepen vom 21.01.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2012 bis Juni 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich hatte das Problem eines eingewachsenen Zehennagels. Diesen habe ich dem Arzt vorgestellt. Darauf hin bekam ich einen OP-Termin, 3 Tage später.
  
  Leider fand "überhaupt keine" Beratung statt. Da ich nach dieser Erfahrung den Arzt gewechselt habe, habe ich erfahren, dass es noch 2 weitere Möglichkeiten gibt das zu operieren.
  
  Dr. Heepen hat mir den ganzen Zehennagel entfernt, was völlig überflüssig war und darüber hinaus sehr, sehr schmerzhaft.
  
  Die Verbandwechsel in den folgenden Tagen waren auch mehr als schmerzhaft. Am 4. Tag sollte der Doc selber sich den Zeh noch einmal ansehen. Dies geschah nicht, stattdessen habe ich 1,5 Stunden darauf gewartet, dass eine Helferin mir den Verband abmacht und ein Pflaster draufklebt, welches nicht hielt (das hätte ich auch selber gekonnt, ohne 1,5 Stunden drauf zu warten).
  
  Leider musste ich an genau dem Zeh, mit genau dem gleichen Problem nun wieder operiert werden. Diesmal habe ich das von einer kompetenten Chirurgin machen lassen, die mir bestätigt hat, dass die OP vom letzten Jahr nie mit Erfolg gekrönt ist. Die jetztige OP ist nahezu schmerzfrei - kein Vergleich.
  
  Kleine Notiz: Die Ausstattung der Praxis ist mehr als alt. Als ich mich für die OP auf die Liege legen sollte, bekam ich den Hinweis mich nicht zu weit nach oben zu legen, da sonst die Liege umklappt. Das war eine sehr wacklige Angelegenheit.
  
  Der Arzt ist leider nicht zu empfehlen.
• Bewertung Nr. 211.414 für Dr. Ivan Heepen vom 14.12.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:45 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2012 bis Dezember 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr. Heepen ist ein prima Arzt/Chirurg, ich schätze ihn sehr. Ich bin von Anfang an bei ihm und kann ihn sehr empfehlen. Ich bin in all den Jahren von ihm 3x operiert worden und er hat das immer ganz toll hinbekommen. Es ist immer gut verheilt und die Naben sind kaum zu sehen.
  Leider ist es an manchen Tagen sehr voll und man hat Wartezeiten zw. 1-2 Stunden. Aber das nimmt man gerne in Kauf. Bei meinem Hautarzt musste ich 4 Stunden warten.
• Bewertung Nr. 203.705 für Dr. Ivan Heepen vom 19.11.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2012 bis November 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  OP "Schnappfinger".
  OP-Termin nach Erstuntersuchung innerhalb von 1 Woche.
  Nachbehandlung sehr gründlich und ohne längere Wartezeiten.
  Praxisteam sehr freundlich, stets bemüht Termine einzuhalten, was aufgrund der großen Patientenzahl nicht immer möglich ist.
• Bewertung Nr. 188.766 für Dr. Ivan Heepen vom 17.09.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2012 bis Mai 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr guter Arzt, sehr gutes Team. Aber leider hat sich das herum gesprochen. Die Praxis ist brutal voll und das Management der Patienten geht dabei einigermassen den Bach herunter. Wenn man zeitig da ist und einen Termin hat, kommt man noch am gleichen Vormittag/ Nachmittag dran. Ohne Termin ist schlecht. Dann wird man je nach Andrang auf den Nachmittag oder gar nächsten Tag geschoben. Ich kann das Team aber verstehen, bei dem Zulauf. Es gibt da keine Alternative. Ich wurde gut behandelt und bin auskuriert. Ich würde ohne Zögern wieder hingehen.
• Bewertung Nr. 119.105 für Dr. Ivan Heepen vom 02.11.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: November 2011 bis November 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  __________________________________
• Bewertung Nr. 53.877 für Dr. Ivan Heepen vom 04.11.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Woche

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2009 bis Oktober 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  super er ist der beste artzt
• Bewertung Nr. 48.122 für Dr. Ivan Heepen vom 26.09.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2010 bis September 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ein Kompetenter, freundlicher Arzt. Ein sehr Freundliches und vor allem schnelles Team. Man sollte möglichst um kurz nach 7 Uhr vor der Türe stehen, sonst kann es vorkommen, das man 1 oder länger im Wartezimmer sitzt

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Diclofenac	Schmerzen (Gelenk)
• Bewertung Nr. 36.672 für Dr. Ivan Heepen vom 22.06.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Woche

  Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2009 bis März 2009

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich hatte einen eingewachsenen Zehnagel.
  Der Behandlungserfolg lässt leider zu wünschen übrig aus den folgenden Gründen:
  Die Kompetenz des Arztes war leider nicht so gut da während meiner Op nicht warten konnte bis das Betäubungsmittel in meinem Zeh wirkte, weil er wenig Zeit hatte und fing dadurch sehr kurzfristig an...mit schmerzlichen Folgen.
  Allerdings hat mir einfach die Beratung gefehlt. Er hat mir dann einfach einen Op- Termin gegeben.
  Da es schon schmerzhaft war musste ich trotzdem 1 Woche warten bis ich diesen Op Termin bekommen habe.
  Gegen die Freundlichkeit des Teams hatte ich überhaupt nichts einzuwenden ausser gegen die Frau des Arztes die am Empfang saß und sehr wenig deutsch kann.
  Über die Ausstattung der Praxis bin ich ebenfalls sehr unzufrieden. Wenn z.B. der eine Warteraum voll ist muss man sich in einem anderen Warteraum mit kleinen Kinderholzstühlen zufrieden geben oder auf einer Treppe sitzenbleiben bis man aufgerufen wird.
  Die Entscheidung des Arztes war zwar klar aber nicht eindeutig. Durch sein kleines Mangeln an deutsch und leises Reden kann man Ihn leider nicht so gut verstehen.
  Empfehlen als Arzt kann man Ihn wegen seiner Kompetenz allerdings der Behandlungserfolgs sowie die Beratung, die Terminvereinbarung sowie Austattung und Entscheidungen des Arztes und der Praxis war leider Mangelhaft.
• Bewertung Nr. 24.750 für Dr. Ivan Heepen vom 20.02.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2009 bis Oktober 2009

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Ich habe bei Dr.Heepen meine Daumen op, links und später rechts.Es ist alles wunderbar verlaufen schnelle Heilung einmalige betreuung,und keine Narbenbildung.Meine Erfahrung ist sehr Positiv kann ich Empfehlen trotz machmal längere Wartezeit weil Unfallpatienten vorgehen.

Krankheiten, die Dr. Ivan Heepen behandelt hat

Schmerzen (Gelenk)

Medikamente, die Dr. Ivan Heepenverschrieben hat

Diclofenac, Ibu profen 600

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Chirurg, Allgemeinchirurg, Handchirurg, Handoperateur

Die Informationen wurden zuletzt am 26.12.2021 überprüft.