Dr. med. Susanne von Heyden, Köln, Frauenärztin, Ärztin

• Bewertung Nr. 486.815 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 08.03.2018

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2018 bis März 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen! Das Praxispersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Ärztin hat mich sehr gut beraten und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Die Praxis sieht sehr modern aus und das Ambiente ist sehr einladend. TOP!
  Jederzeit würde ich mich dort weiter behandeln wollen.
• Bewertung Nr. 484.823 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 21.02.2018

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2018 bis Februar 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Alles Bestens ! Ärzteteam und Praxisteam hervorragend. Sehr zuvorkommend und kompetent.
• Bewertung Nr. 484.548 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 20.02.2018

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2018 bis Februar 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr nettes Fachpersonal/Team, kompetente Beratung.
  Patienten - Arztkontakt sehr zufriedenstellend, fühlte mich sehr gut beraten und behandelt.
  Weiterempfehlung garantiert.
• Bewertung Nr. 479.130 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 10.01.2018

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:14 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2017 bis November 2017

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Wirklich gute Praxis mit nettem Personal und kompetenter Ärztin.
• Bewertung Nr. 458.945 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 10.07.2017

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,5 / 10

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  Wartezeit auf einen Termin:35 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:70 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2010 bis Juli 2017

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die Praxisausstattung ist toll. Die Angestellten der Praxis sind sehr unfreundlich und immer genervt. Die Ärztinnen, die immer wieder wechseln, waren bisher immer sehr freundlich und kompetent. *** Man wird auch nicht über die Leistungen aufgeklärt, man bekommt lediglich den Zettel in die Hand gedrückt und darf dann schnell ankreuzen.
  ***
  
  *) Vom sanego-Team entfernt
• Bewertung Nr. 94.254 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 19.06.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:5 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2011 bis Juni 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Sehr schöne Praxis, hell und geschmackvoll eingerichtet. Nettes Praxisteam. Kompetente Ärztinnen. Fühlte mich rumdum gut betreut und beraten. Alles Bestens!!!
• Bewertung Nr. 93.637 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 15.06.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:5 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2011 bis Mai 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung und der Behandlung. Ich bekam schnell einen Termin und musste nicht lange im Wartezimmer warten. Das Praxisteam war sehr nett und freundlich.
• Bewertung Nr. 92.106 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 06.06.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2011 bis Juni 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Sehr freundliche Praxis,das praxisteam war sehr nett und hilfsbereit.Kurzfristig einen Termin bekommen was man in anderen Praxen nicht so einfach bekommt.Ich bin sehr gut beraten worden und fühle mich sehr wohl in der Praxis.
• Bewertung Nr. 90.632 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 27.05.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2011 bis Mai 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin seit über 16 Jahren Patientin in der Praxis und fühle mich dort ausgesprochen gut aufgehoben. Die Ärztinnen sind alle kompetent und nehmen sich Zeit, das Praxisteam ist freundlich, die Praxis ist zum Wohlfühlen gemütlich und technisch immer wieder auf dem neuesten Stand. Immer fühle ich mich dort nicht nur fachlich gut, sondern auch persönlich liebevoll betreut!
• Bewertung Nr. 89.520 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 21.05.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011 bis Januar 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich war in dieser Praxis sehr zufrieden!!!
• Bewertung Nr. 80.462 für Dr. med. Susanne von Heyden vom 30.03.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Monat

  Wartezeit im Wartezimmer:50 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011 bis Januar 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Liebe Frauen,
  xxx xxxx xxxx
  Ich war selbst Patientin und ging zur reinen Vorsorge in diese Praxis. Die normalen Abstriche wurden gemacht und an sich war alles ok. Nachdem ich keine Laborrechnung bekommen habe (ich bin Kassenpatient und muss daher einige Abstriche selbst zahlen), habe ich in der Praxis angerufen (ca. halbes Jahr später). Man hat mir dann am Telefon versichert, dass alle Abstriche in Ordnung seien und ich mich nicht wundern sollte, manchmal dauert es etwas länger.
  Ein Jahr später ging ich also wieder zur Vorsorge in diese Praxis, nach der normalen Untersuchung blätterte die Ärztin meine Patientenakte durch in der sie die Abstrichergebnisse von vor einem Jahr fand. Bis dahin nichts Unnormales. Jedoch hatten diese Ergebnisse ergeben, dass ich mich mit einem HPV Virus infiziert hatte, der zu high risk Klasse gehört. Auf meine Frage warum man mich nicht informiert hat, da dieser Virus schließlich Gebährmutterhalskrebs auslösen kann und ich daher öfter untersucht werden müsste, wurde nicht eingegangen. Man Schickte mich aus der Praxis. Ich wurde über nichts informiert, diese grobe Fahrlässigkeit wurde ignoriert und man wollte mich so schnell wie möglich aus der Praxis haben.
  xxx xxx xxx, so sollte nicht mit Patienten und deren Gesundheit umgegangen werden!
  
  x.) Text von der Redaktion gelöscht

Medikamente, die Dr. med. Susanne von Heydenverschrieben hat

Leona

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Frauenärztin, Gynäkologin

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.