Dr. med. Svetlana Tcherniak, Köln, Hautärztin, Ärztin

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Dr. med. Svetlana Tcherniak wurde 12 mal bewertet mit 7,1 von 10 Punkten
12 Bewertungen
3047 Profilaufrufe

Informationen über Dr. med. Svetlana Tcherniak, Köln

Praxis Dr.med. Svetlana Tcherniak Fachärztin für Dermatologie

Rolshover Str. 4-6
51105 Köln
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Kontakt:

Telefon: 0221/871111
Fax: 0221/871117
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Spricht: Deutsch.

Die Berufsgruppe ist Niedergelassene Ärztin.

Versicherung: gesetzlich.
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6,9 Leistung

Behandlungserfolg
Kompetenz
Beratungsqualität
Team Freundlichkeit
Praxisausstattung
Mitbestimmung
Empfehlung
  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

6,3 Wartezeit

Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 5 Tage.

Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 57 Minuten.
12Bewertungen
3047Profilaufrufe
12.08.2022Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
-Die letzte Wartezeit im Wartezimmer

Punkteverteilung Leistung

Punkteverteilung Leistung Bild

Punkteverteilung Wartezeiten

Punkteverteilung Wartezeiten Bild

Versichertenstruktur

92% gesetzlich versichert,0% privat versichert,0% Selbstzahler Bild

Weitere Informationen

Über uns

An dieser Stelle hat Frau Dr. med. Svetlana Tcherniak die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.

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Patientenberichte

  • Bewertung Nr. 622.523 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Team Freundlichkeit
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,7 / 10

    Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:-
    Behandlungs-Dauer: April 2022
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Bei Frau Dr. Tcherniak hab ich mich schon im ersten Moment wohl gefühlt. Selten, dass Fachkompetenz Empathie und Menschlichkeit so zusammenkommen.

    Die Beratung und das eingehen auf meine Probleme, habe ich so noch nie erlebt. So viel Zeit für einen Patienten nehmen, sehr einfühlsam, gleichzeitig zielorientiert eine Diagnose stellen und Lösungen finden; das wünscht man sich von seinem Arzt!

    Ich kann Frau Dr. Tcherniak nur wärmstens weiterempfehlen!!

  • Bewertung Nr. 611659 vom wird derzeit von sanego geprüft. Wir bitten Sie um etwas Geduld.

  • Bewertung Nr. 525.655 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,9 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten
    Behandlungs-Dauer: März 2019 bis März 2019
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Super Ärztin. Kompetent und nett

  • Bewertung Nr. 492.752 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    8,4 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:-
    Behandlungs-Dauer: April 2018 bis April 2018
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Bin seit Jahren bei Frau Tcherniak und immer hoch zufrieden. Sowohl Behandlung als auch der persönliche Kontakt sind immer eine Freude .

  • Bewertung Nr. 352.824 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,4 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:2 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:70 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Oktober 2014 bis Oktober 2014
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Ich war letzte Woche bei Frau tcherniak. Sie ist eine liebe und nette Dame. Sie hat sehr schnell meine Hauptprobleme erkannt und sofort behandelt.
    Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen, zwar muss man was länger warten, wenn man ohne Termin vorbei kommt. Aber das ist auch bei jedem anderen guten Arzt so.
    Außerdem, wenn man professionelle Hilfe möchte, wartet man doch gerne mal was länger!!

  • Bewertung Nr. 336.955 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,5 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:-
    Behandlungs-Dauer: August 2014 bis August 2014
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Ich war vor 1 Woche dort und wurde ohne Termin dran genommen . Die Wartezeit war zwar nicht sehr kurz aber es hat sich gelohnt . Woanders hätte ich noch Wochen auf einen Termin warten können . Die Ärztin war sehr freundlich und sympathisch und hat mir sehr gut geholfen . Wirklich empfehlenswert !

  • Bewertung Nr. 301.202 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    6,9 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:4 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:70 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Januar 2014 bis Januar 2014
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Die Ärztin ist sehr Kompetent, freundlich. Sie lässt sich viel Zeit für Untersuchung und Beratung, top!
    In Gegensatz ist die russischsprachige Assistentin eine unfreundliche, antipathische Frau, ohne Benehmen. Sie isst während sie die Patienten "abfertigt" und spricht auch währenddessen.
    Sie hat vergessen, dass ich einen Termin hatte, liess mich warten, bis ich sie fragte, wann ich an der reihe sei´. 2 Minuten später war ich schon bei der netten Ärztin dirn, aber die Sprechstundengehilfin bleib antipathisch und banal.

    Verschriebene Medikamente

    MedikamentAnwendungsgrund
    ErythromycinRosazea
  • Bewertung Nr. 262.313 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,8 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Mai 2013 bis Juni 2013
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Super Mediziner , jederzeit wieder !

    Ich kam sehr schnell dran und wurde sehr freundlich und kompetent beraten und untersucht. Es ist alles ordentlich und sauber . Außerdem verfügen die Mitarbeiter über mehrfache Sprachkenntnisse was für die Verständigung ebenfalls sehr von Vorteil ist. Frau Tcherniak ist in meinen Augen noch eine der wenigen Ärzten bei der man merkt dass sie aus Leidenschaft und Hilfsbereitschaft Arbeitet und nicht des schnellen Geldes wegen.

  • Bewertung Nr. 203.402 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    1,0 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:3 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten
    Behandlungs-Dauer: November 2012 bis November 2012
    Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 70 und 80 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Bin nicht nur Unzufrieden, es war eine Katastrophe, hatte für 10:30 Uhr einen Termin
    als ich das Wartezimmer betrat waren alle Stühle besetzt. Ich wartete 30 min. dann habe ich
    der Sprechstundenhilfe gesagt dass ich einen Termin hätte, sie sagte ich käme sofort dran.
    ̶ da ich an der Tür saß konnte ich beobachten wie neu ankommende sofort in die Praxis gingen ̶
    Um 12:30 hatte ich noch vier Patienten vor mir, da ich nicht noch über die Mittagspause
    warten wollte, habe ich mir die Überweisung geben lassen und bin ohne ärztliche Versorgung gegangen. Termine sind zwecklos wenn die Logistik nicht stimmt.

  • Bewertung Nr. 134.238 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,4 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:1 Tag
    Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten
    Behandlungs-Dauer: September 2011 bis Januar 2012
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    so wie es sein muss! Man bekommt innerhalb weniger Tage einen Termin, das Team der Arzthelferinnen ist nett und freundlich aber auch kompetent. Die Ärztin ausserordentlich hilfsbereit und lassen sich viel Zeit ( z.B bei der Hautkrebsvorsorge.). Zusätzlich eine grosses Spektrum an Leistungen der "Schönheitsmedizin" und Kosmetik , für den der es mag und es sich leisten kann ( nicht so mein Ding). Ich fühlte mich sehr wohl- so muss Medizin laufen, hier wird einem gerne geholfen! Vielen Dank an Alle!

  • Bewertung Nr. 102.343 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    1,0 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:10 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten
    Behandlungs-Dauer: August 2011 bis August 2011
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Unglaublich. Obwohl ich mit einem Termin erschienen bin, wurden die Patienten, die nach mir gekommen sind zuerst behandelt.
    Das beste ist jedoch, als ich mich nach einer halben Stunde einsamkeit im Wartezimmer erkundigen wollte wann ich denn dran komme, musste ich feststellen, daß das Personal zu Tisch war.
    Ich habe sofort meine 10€ Praxixgebühr verlangt und bin gegangen, jedoch nicht ohne der Ärztin und dem unfähigen Personal meine Meinung zu geigen.
    Die haben mich nur mit offenem Mund und aufgerißenen Augen angestarrt und waren baff.

  • Bewertung Nr. 96.379 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    1,4 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:14 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:100 Minuten
    Behandlungs-Dauer: April 2011 bis Juni 2011
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Am fruehen Morgen des 21.04.2011 rief ich in der Praxis an, und fragte ob sie normale Sprechstunde haetten, was mit ja beantwortet wurde. Also fuhr ich nach Kalk, das Wartezimmer war voll. Die Helferin wunderte sich ueber mein Erscheinen, da sagte ich, ich haette eben angerufen, und brauche eine dringende Behandlung meiner Haut, da sich Pusten und Juckreiz am ganzen Koerper ausbreitete, tendenz exponentiell steigend. Die Dame reagierte etwas allergisch, und meinte, das sie voll seien und heute keine weiteren Patienten annehmen koennten, Termin in 2-3 Wochen. Mein Einspruch wegen des Anrufs wurde abgetan, da es ja auch Sprechstunde sei, aber sie dennoch nur mit Terminen arbeiten wuerden, und die Aerztin habe einen Annahmestopp ausgesprochen, egal wieviel Uhr es sei. Erneut sagte ich, dass ich so keine weitere Nacht ueberleben wuerde, da die letzten zwei schon ein Alptraum waren, dennoch bot man mir nur einen Termin in 2 Wochen an.
    Ich verzweifelte, und brach in Traenen aus, meine Stimme zitterte, und sprach: Verstehen sie eigentlich nicht, das das ein Notfall ist. Da begriff sie, das es wirklich ernst ist, und bat mich im Wartezimmer platz zu nehmen. Es war ein super Gefuehl, in selbiges zu treten, denn alle Wartenden, hatten das Szenario natuerlich mitbekommen.
    Die Behandlung lies zu wuenschen uebrig, da mit nichten, trotz meiner Bitte, ein Abstrich zur Untersuchung genommen wurde, sondern nach einem kurzen Blick ueber den ganzen Koerper, wurde 5 min in fremder Sprache am Rechner rumgenuschelt, und dann mir zwei Salben verschrieben (cortison) und "Tschuesss". Natuerlich mit dem Ergebnis, das der Koerper nicht mehr die Abwehrsymtome ausueben kann, der Juckreiz und die Bildung der Pustel erfolgreich nachlies, aber die Ursache mit nichten definiert oder eingegrenzt wurde. Wie zu erwarten, kamen die Pusten und der Juckreiz immer wieder.
    Heute, am, 29.06.2011, wollte ich dann wegen des selben und eines sehr privaten neuen Problems, welches dringend der Behandlung Bedarf, wieder einen Hautartzt aufsuchen, wollte diese Praxis meiden, aber dann haette ich fuer eine erneute Ueberweisung zu einem andern Hautartzt, bei meinem Hausartzt lange anstehen muessen. Da ich selbststaendig bin, kann ich nicht mehrere Tage fuer einen Artztbesuch opfern. Sprich ich bin wieder nach Kalk, ca 08:55 Uhr, Aushang an der Eingangstuer des Hauses mit dem Hinweis, das Fr Dr. Tscherniak wegen Quartalsabschlusses am Nachmittag nur Privattermine wahrnehmen kann. Das Wartezimmer leer, Helferin am Desk.
    Auf meinen freundlichen Gruss und Grund, folgte ein freundliches good bye, da heute nur Privattermine wegen Quartalsabschluss behandelt wuerden, und bot mir einen Termin in 2 Wochen an. Ich erlaeuterte nochmals, das meine Haut wieder sehr schlimm geworden sei, und ich mich zudem wegen einer Geschlechtskrankheit dringend untersuchen lassen muesse. Nein, die Aertztin habe ausdruecklich gesagt nur Notfaelle, und das sei ja wohl keiner. Daraufhin sagte ich, das ich das anders sehe, und das sicherlich keine 2 Wochen mehr aushalten wuerde, und die Folgen der GK auch unnoetig verschleppt wuerden. Nein, einen frueheren Termin gaebe es nicht.
    Gut, dann werde ich eine Anzeige bei der Aertztekammer melden, wegen unterlassener Hilfeleistung und Koerperverletzung. Auch dass war der Artzthelferin gleichgueltig. Also ging ich.

    Folge:

    Sich stark vermehrenden Juckreiz am ganzen Koerper, sowie vermutlich stark wachsende Feigwarzen am Penisschaft.
    Nun bin ich gezwungen bis zum neuen Quartal zu warten, dann meinen Hausartzt um eine Ueberweisung bitten, und dann erst die Behandlung durch einen anderen Artzt beginnen. Dadurch verliere ich wieder einen Tag Arbeit.

    Wie haette das verhindert werden koennen:
    Durch eine 5 Minuetige Diagnose der Aertztin und 10 Min. fuer Abstriche durch eine Artzthelferin, an einem Tag wo kein Patient im Wartezimmer sass. Sorry, geht garnicht.

  • Bewertung Nr. 73.249 für Dr. med. Svetlana Tcherniak vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    8,4 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:1 Tag
    Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Januar 2011 bis Januar 2011
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Die Diagnose war schnell gestellt und Behandlungserfolg trat bald ein. Fr. Dr. Tscherniak hat einmal bei einer Vorsorgeuntersuchung Ihre Arzthelferin das Hautkrebs-Screening durchführen lassen und war selber gar nicht anwesend.

Krankheiten, die Dr. med. Svetlana Tcherniak behandelt hat

Rosazea

Medikamente, die Dr. med. Svetlana Tcherniakverschrieben hat

Erythromycin

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Hautärztin, Hautchirurgin, Phlebologin

Die Informationen wurden zuletzt am 22.03.2024 überprüft.

sanego Siegel

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