Eugen Steffens, Köln, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 594858 vom 03.05.2021 wird derzeit von sanego geprüft. Wir bitten Sie um etwas Geduld.

• Bewertung Nr. 564.808 für Eugen Steffens vom 07.04.2020

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2020 bis März 2020

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Arztbesuch war eine Farce,
  dieser Arzt bringt alle Eigenschaften mit, die man nicht haben sollte:
  Voreingenommenheit, herablassend, arrogant, ungehalten, nicht zuhörend, anmaßend und sogar beleidigend.
  Über fachliche Qualitätsmerkmale (da nur eine Blutdruckmessung und Rezeptur) statt fand, kann ich keine Bewertung abgeben.
  Am Rande habe ich bemerkt, dass der Umgang mit dem Personal auch zu wünschen übrig ließ.
  Fazit: es bleibt beim Kopfschütteln, oder beim Eindruck, man war in einem schlechten Film.
• Bewertung Nr. 557.855 für Eugen Steffens vom 30.01.2020

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2020 bis Januar 2020

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dieser Arzt ist einfach nur herablassend.
• Bewertung Nr. 410.738 für Eugen Steffens vom 31.01.2016

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	5,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:50 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2016 bis Januar 2016

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr. Steffens hat mir sehr geholfen mein Zucker in griff zubekommen. Wartezeit ist immer so lange und telefonisch schlecht erreichbar. Mitarbeiter an der Rezeption sehr unfreundlich und haben kein wissen

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Metformin	Diabetes mellitus Typ II
• Bewertung Nr. 243.537 für Eugen Steffens vom 25.03.2013

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,7 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: März 2013

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  echt arogant,schickt patient einfach weg ,ohne Untersuchung
• Bewertung Nr. 118.287 für Eugen Steffens vom 27.10.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:49 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2005 bis Juli 2009

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die Bezeichnung Dr. Eugen Steffens als arrogant, unfreundlich und Halbgott in weiß kann ich 100% bestätigen. Wenn man Ihm Symtome schildert,heißt es in einem Brief an einen befreundeten Arzt " man jammere Ihm die Ohren voll ". Man fühlte sich dadurch alswürde man Ihn belästigen wenn man um Hilfe bittet! Das Ihn viele Patienten als inkompetent und arm an Mitgefühl bezeichnen sieht er in seiner Selbstherrlichkeit noch nicht einmal. Wer das nötig hat tut mir im Grunde genommen nur noch leid.
  Seine Kollegen geben sichMühe dies auszugleichen, aber armseelig ist es trotzdem. Nicht zu empfehlen!!!
• Bewertung Nr. 110.071 für Eugen Steffens vom 14.09.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Monat

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2011 bis September 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Arrogant und unfreundlich. Scheint sich tatsächlich für einen Halbgott in weiß zu halten. Geht überhaupt nicht auf Fragen ein. Man muss selber auf notwendige Untersuchungen ( HbA1-Wert etc...) hinweisen und selbst dann werden sie als unnötig abgelehnt. Unfreundliche und vor allem extrem inkompetente Mitarbeiter die keine Ahnung von Ihrem Job haben. Einmal und nie wieder!!!!!! Dieser Arzt und auch die Mitarbeiter sind echt das miserabelste was mir bisher begegnet ist!
• Bewertung Nr. 87.770 für Eugen Steffens vom 11.05.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: April 2011 bis Mai 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  sehr unfreundlich; schlurft durch die Praxis, ohne wartende Patienten zu grüßen; geht auch nicht auf den Patienten ein; relativ selbstherrlich; kann nicht empfohlen werden.
• Bewertung Nr. 87.134 für Eugen Steffens vom 09.05.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2011 bis Mai 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Kompetenter Arzt mit dem man reden kann und der auch in der Lage ist anstehende Probleme umzusetzen,Praxisteam sehr freundlich,Terminvergabe und Wartezeit in Praxis im grünen Bereich.
  Ein absolutes "no go" ist allerdings der Anrufbeantworter,mit dem der Patient angesprochen wird,wenn er die Praxis telefonisch erreichen möchte.Sehr patientenunfreundlich,ist auch so in keiner Praxis üblich.
  Muß geändert werden!!!!!

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Keine	Cholesterinkontrolle
• Bewertung Nr. 69.477 für Eugen Steffens vom 02.02.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011 bis Januar 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  ich kann die Bewertung der Vorgängerin kaum nachvollziehen. Die Beratung ist äußerst knapp, Allgemein vorgesehene Untersuchungen bei Fachärzten (z.B. Kardiologe, Augenarzt,) werden von Dr. Steffens kaum für erforderlich angesehen; man muß immer wieder hierauf drängen. Das Ausstellen von Rezepten und Überweisungen ist etwas umständlich. Ganz besonders negativ: auf Anweisung der Ärzte kann man die Praxis telefonisch kaum erreichen. Ich halte dies für einen gravierenden Mangel, vor allem da Herr Dr. Steffens und auch seine Kollegen auch als Hausarzt tätig sind. Was soll man im besonderen Fall dann machen?? Selbst die Mitarbeiter sind irritiert, haben aber eine Anweisung, nicht an das Telefon zu gehen.
  Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit bis auf die irritierenden Anweisungen (siehe oben)

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Metformin
• Bewertung Nr. 68.453 für Eugen Steffens vom 28.01.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2009 bis Mai 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Nettes Team! Kompetentes Ärzteteam, alles in ienem eine gute Praxis!
• Bewertung Nr. 52.407 für Eugen Steffens vom 25.10.2010

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2009 bis September 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Beratung kaum; habe Dr. Steffens bei einem Diabetikertreffen erlebt; was er hier sagte, hält er in der Praxis nicht ein; die normal vorgeschriebenen Untersuchungen hält er im Vortrag zwar für erforderlich, dem Patienten erzählt er jedoch etwas anderes; ich kann diesen Arzt nicht empfehlen; habe dies auch von anderen Patienten der Praxis vernommen; der Arzt ist wenig zuverlässig und sehr selbstherrlich.
• Bewertung Nr. 2.192 für Eugen Steffens vom 29.04.2009

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2000 bis April 2009

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr Steffens war/ist der erste Arzt hier im Umkreis gewesen, dersich intensiv mit Diabetis auseinandergesetzt hat. Ihm verdanke ich, das ich heute mit dieser Krankheit fast normal Leben kann. Er hat es, im gegensatz zu meiner damaligen Hausärztin, geschafft, mich optimal einzustellen. In der Praxis sind noch zwei weitere Ärzte untergebracht. Das "Personal" ist 100% immer freundlich. Wenn man Patient bei ihm ist, besteht die Möglichkeit schon mal Verornete Medikamente per Tel/Fax oder EMail vorzubestellen,damit man dann bei der abholung nicht warten muß. Oder für ganz "faule" kann man es sich gegen Kostenerstattung einer Briefmarke zusenden lassen.
  Ich kann diesenArzt sammt Team allen wärmstens empfehlen!!

Krankheiten, die Eugen Steffens behandelt hat

Diabetes mellitus Typ II, Gestationsdiabetes, Herzinfarkt

Medikamente, die Eugen Steffensverschrieben hat

Metformin, Glimepirid, Insulin, Plavix

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.