Dr. med. Frank Mattern, Mönchengladbach, Orthopäde und Unfallchirurg, Arzt

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Dr. med. Frank Mattern wurde 9 mal bewertet mit 6,3 von 10 Punkten
9 Bewertungen
2329 Profilaufrufe

Informationen über Dr. med. Frank Mattern, Mönchengladbach

Dres. Stefan Hertl und Frank Mattern

Sandradstr. 4
41061 Mönchengladbach
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Kontakt:

Telefon: 02161/21315
Fax: 02161/209045
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Spricht: Deutsch.

Die Berufsgruppe ist Niedergelassener Arzt.

Versicherung: gesetzlich.
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6,3 Leistung

Behandlungserfolg
Kompetenz
Beratungsqualität
Team Freundlichkeit
Praxisausstattung
Mitbestimmung
Empfehlung
  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

6,2 Wartezeit

Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 10 Tage.

Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 87 Minuten.
9Bewertungen
2329Profilaufrufe
15.03.2021Letzte Bewertung
2 TageDie letzte Wartezeit für einen Termin
45 MinDie letzte Wartezeit im Wartezimmer

Punkteverteilung Leistung

Punkteverteilung Leistung Bild

Punkteverteilung Wartezeiten

Punkteverteilung Wartezeiten Bild

Versichertenstruktur

89% gesetzlich versichert,11% privat versichert,0% Selbstzahler Bild

Weitere Informationen

Über uns

An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Frank Mattern die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.

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Patientenberichte

  • Bewertung Nr. 590.975 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,8 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:2 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:45 Minuten
    Behandlungs-Dauer: März 2011 bis März 2021
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Ich bin schon seit über 10 Jahren bei Dr.Mattern in Behandlung...auch mein Mann und wir können nur positives über ihn sagen. Wir fühlen uns bei ihm sehr gut behandelt und können Dr.Mattern wirklich jedem anderen Patienten, der orthopädische Hilfe braucht, weiterempfehlen.

    Verschriebene Medikamente

    MedikamentAnwendungsgrund
    Schmerzen (Rücken)
  • Bewertung Nr. 574.374 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    3,9 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:3 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten
    Behandlungs-Dauer: August 2020 bis August 2020
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    Alter des Patientenzwischen 70 und 80 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Der Arzt hatte sehr wenig Zeit und reagierte unfreundlich, als ich über seine Vorschläge
    Akupunktur und Stossterapie nachdenken wollte.
    sie können sich anziehen , sagte er und verließ ohne Abschiedsgruß den Behandlungsraum,
    ohne mir zu erklären, was in einem Mat_ Bericht stand, den er anfuerte und von dem ich keine Kenntnis hatte.
    Geht es auch mit etwas Freundlichkeit??? trotz des Patienten Volumens??

    Verschriebene Medikamente

    MedikamentAnwendungsgrund
    SpritzeWegen Bursitius
  • Bewertung Nr. 524.732 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,6 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:180 Minuten
    Behandlungs-Dauer: März 2019 bis März 2019
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Her Matern ist ein stets freundlicher, sehr kompetenter, lösunngsorient arbeitetender Arzt. In der Kommunikation sehr direkt und allgemein für Patienten verständlich. Ich war beim verlassen der Praxis nie unzufrieden.

  • Bewertung Nr. 435.943 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,5 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Februar 2016 bis Oktober 2016
    Versicherung: Der Patient ist privat versichert.
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Sehr freundlicher Arzt, kompetent und hilfsbereit. Wirkt manchmal etwas gehetzt, was an der offenen Sprechstunde liegen mag.
    Behandlungserfolg war gut und die Aufklärung über die Erkrankung ebenfalls.
    Freundliches Team, es ist halt immer eine Frage, wie man die Damen selbst vorne behandelt.

    Auch aufgrund der offenen Sprechstunde sehr zu empfehlen.

  • Bewertung Nr. 207.449 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    9,1 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:1 Tag
    Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Januar 2012 bis November 2012
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Entgegen der vorherigen Bewertungen, rasche Behandlung freundlicher Arzt. Ich hatte starke Schmerzen und konnte ohne Termin in die Praxis als Notfall, war vorher mehrfach in anderen hochgelobten Praxen abgewiesen worden... Termin in 3 Monaten. Ich habe Spritzen und Infusionen ohne Zuzahlung erhalten, auch Krankengymnastik wurde sofort verordnet. Mir ging es nach kurzer Zeit erheblich besser. Empfehlenswert-

    Verschriebene Medikamente

    MedikamentAnwendungsgrund
    DiclofenacSchmerzen (Rücken), Bein
  • Bewertung Nr. 184.365 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    2,4 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen
    Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Januar 2012 bis Juli 2012
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    unfreundliche Arzthelferinnen die einen lange ignorieren, Der Arzt hat nicht untersucht und dabei einen massiven Bandscheibenvorfall übersehen

  • Bewertung Nr. 149.201 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    3,4 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:20 Tage
    Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Februar 2011 bis März 2012
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Die Praxis ist einfach zu voll, so dass es langsam zu einer Massenabfertigung wird. Dr. Mattern ist im Vergleich zu Dr. Hertl noch schneller mit seinen Befunden und Entscheidungen bzw. Nichtentscheidungen. Leider hatte ich das Gefühl, als Patient nicht ernst genommen zu werden. Verordnungen sind schwer zu bekommen und das I-Tüpfelchen sind die Mitarbeiterinnen, die teilweise sehr unfreundlich, überheblich und dazu noch inkompetent sind. Einen Verband anlegen oder großflächiges Pflaster überfordert die Damen leider schon.
    Die ganzen Bewertungen in den unterschiedlichen Foren, die ebenfalls diese Mängel aufzeigen, werden aber nichts änder, da die Praxis ja doch immer voll ist.

    Verschriebene Medikamente

    MedikamentAnwendungsgrund
    IbuprofenMinderung der Schwellung
  • Bewertung Nr. 147.426 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    1,8 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:3 Wochen
    Wartezeit im Wartezimmer:45 Minuten
    Behandlungs-Dauer: März 2012 bis März 2012
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:weiblich
    Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Den orthopädischen Befund hat er durch einen einzigen Blick auf den Rücken gemacht ohne ihn zu untersuchen.... leichter ist es natürlich sofort ein Röntgen anzuordnen, warum auch den Rücken gründlich in Augenschein nehmen und den Bewegungsapparat prüfen, die Skoliose hätte er mit bloßem Auge erkennen können, wenn er nur hingeschaut hätte!! Das Röntgen ist laut Dr. Mattern auch absolut unbedenklich und der "liebe Gott" persönlich wollte es so, dass ein Befund nur mit Röntgenbildern möglich sei die nicht älter als 1 Jahr sind, auch wenn sich kein Unfall in der Zwischenzeit ereignet hat und die Schmerzen konstant geblieben sind. Ach ja und menschlich ist er absolut daneben: wiedermal ein Arzt, der diesen Beruf des Geldes wegen und nicht aus Passion gewählt hat.
    Schlechter habe ich es wohl noch kaum mit einem Arzt getroffen.

  • Bewertung Nr. 87.451 für Dr. med. Frank Mattern vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    7,6 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:255 Minuten
    Behandlungs-Dauer: März 2011 bis Mai 2011
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    Geschlecht des Patienten:männlich
    Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Doc Mattern ist ein super Arzt, nimmt sich Zeit, weiß nach Wochen noch was passiert ist, was gemacht wurde, interessiert sich für den Patienten und das trotz vieler wechselnder Patienten jeden Tag. Er ist sehr nah dran am Patienten (Kumpeltyp). Wenn das Praxisteam nicht so seltsam und unfreundlich wäre, die Wartezeit ohne Termin nicht teilweise die 5 Stundenmarke überschritten hätte(wenn man akut etwas hat kann man keinen Termin machen, da geht man sofort zum Arzt), wäre meine Benotung in Schulnoten eine glatte 1!

Krankheiten, die Dr. med. Frank Mattern behandelt hat

Schmerzen (Rücken)

Medikamente, die Dr. med. Frank Matternverschrieben hat

Diclofenac

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Orthopäde und Unfallchirurg

Die Informationen wurden zuletzt am 22.03.2024 überprüft.

sanego Siegel

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