Herbert Schrammen, Mönchengladbach, Urologe, Arzt

• Bewertung Nr. 281.446 für Herbert Schrammen vom 20.09.2013

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,0 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: September 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Es war ein Freitag und mein Mann hatte ein urologisches Problem. An dem Donnerstag war er bereits bei der Vertretung seines Hausarztes gewesen, der ihm eine Überweisung für einen Urologen gab. Nun versuchte ich bei der Praxis Zenturo einen Notfall Termin zu bekommen. Als ich mein Anliegen mitteilte, lachte die Sprechstundenhilfe sehr überheblich, so nach dem Motto "Sie wollen einen Termin bei uns??" Ich teilte Frau D mit, dass mein Mann am Wochenende arbeiten müsste und er eventuell eine Krankschreibung benötigt. Ja, ich könnte in 4 Wochen einen Termin bekommen! Mein Mann wäre bereite gewesen zu warten. Ich habe sogar angeboten den Termin privat zu zahlen. Ich kann verstehen, dass eine Praxis Patienten hat die einen Termin haben, aber mir wurde mitgeteilt, dass Ärzte eine Notfallsprechstunde haben müssen. Seit über 27 Jahren zahle ich den Höchstbeitrag bei der Krankenkasse und bekomme keinen Termin in einem Notfall. Ganz im Gegenteil - ich darf mir noch das hämische Lachen der Frau D. anhören. Nach Rücksprache mit einer Klinik für Urologie in einem Krankenhaus wurde mir mitgeteilt, dass mein Mann eine Überweisung von einem Urologen benötigt!! Ist das zu glauben? Die Dame bestätigte mir, dass die Urologen Notfallsprechstunden anbieten müssen. Die Klinik dürfte keine Patienten ohne Überweisung während der normalen Sprechzeiten annehmen, weil die Urologen dies NICHT wünschen. Mir fehlen die Worte, da genau diese Urologen nun meinen Mann nicht annehmen. Dies wird noch ein Nachspiel mit der Kassenärztlichen Vereinigung geben.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Urologe

Die Informationen wurden zuletzt am 12.04.2024 überprüft.