Dr. med. Bruno Heger, Mülheim, Augenarzt, Arzt

• Bewertung Nr. 217.704 für Dr. med. Bruno Heger vom 10.01.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 1 Woche

  Wartezeit im Wartezimmer: 15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2012 bis Mai 2012

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten: weiblich

  Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Mein Sohn brauchte eine augenärztliche Verordnung für eine neue Brille, beim 2. Untersuchungstermin wurde mir gesagt, dass der Augenhintergrund untersucht werden müsste,obwohl keine Beschwerden vorlagen. Ich habe den Eindruck, dass hier Privatpatienten auf Kosten getrieben werden. Auch vermisse ich die soziale Komponente: Dr. Heger war äußerst unfreundlich gegenüber meinem Sohn. Außerdem kritisierte er die Angestellten vor den Patienten.
  Ich habe meinem Sohn diese Untersuchung erspart und bin zu einem anderen Augenarzt gegangen.
• Bewertung Nr. 196.884 für Dr. med. Bruno Heger vom 22.10.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 6 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer: 80 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2012 bis Oktober 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten: weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Äußerst schlampiger Sehtest ohne Ergebnis (Sehstärke sollte überprüft werden). Trotz Termin bei Dr. Heger und ohne Vorankündigung Untersuchung durch einen jungen Arzt, der in Informationen zur Praxis Heger/Bautista gar nicht erwähnt ist. Einzige Untersuchung war die JEDEM und DRINGEND empfohlene, selbst zu zahlende Glaukom-Vorsorge. Insgesamt Eindruck absoluter Oberflächlichkeit.
• Bewertung Nr. 141.003 für Dr. med. Bruno Heger vom 07.02.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 1 Woche

  Wartezeit im Wartezimmer: 45 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2012 bis Februar 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten: weiblich

  Alter des Patienten zwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bekam relativ schnell einen Termin, es war relativ voll an diesem Tag, ab dafür bin ich eigentlich zügig aufgerufen worden. Ich war nur zur Kontrolle.., ohne Befund!:-)

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Augenarzt, Ophthalmologe

Die Informationen wurden zuletzt am 14.03.2025 überprüft.