Prof. Dr. med. Carsten Heinz, Münster, Augenarzt, Arzt

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• Bewertung Nr. 235.893 für Prof. Dr. med. Carsten Heinz vom 01.03.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2013 bis Februar 2013

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Anlass der 2 konsultationen: brennende augen. Es erfolgte keine behandlung, jedoch die dringende empfehlung zu einer biopsie, massive gewebeveränderung festgestellt, die anhand von fotoaufnahmen erläutert wurden u. pathologisch zu untersuchen seien wg. der möglichkeit eines evtl. bösartigen tumors. (Die darstellung von einzelheiten der diagnose u. eines evtl. krankheitsverlaufs führt hier zu weit) Die spätere untersuchung durch einen anderen erfahrenen augenarzt (ehem. Klinikdirektor ukm) ergab einen harmlosen befund und stellte die vollkommen überzogene und psychisch äußerst belastende Vorgehensweise von h. dr. H. In frage. Diese nervenstrapaze hätte ich mir gerne erspart, ebenso die äußerst belehrende gesprächsführung des arztes. Fazit: dr. H. nie wieder.
• Bewertung Nr. 129.694 für Prof. Dr. med. Carsten Heinz vom 20.12.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:35 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2009 bis Dezember 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Hervorzuheben bei Priv. Doz. C. Heinz ist das sehr freundliche und zuvorkommende Auftreten in Verbindung mit sehr hoher Diagnosesicherheit und sehr hoher Kompetenz. Nach meinen Besuchen bin ich ein jedes Mal überzeugt, dass sich der lange Weg mit Fahrer in das St. Franziskus mehr als sich für mich gelohnt hat. Die Organisation ist proessionell , die Untersuchungsmöglichkeiten-und geräte excellent. Es ist schön , dass es diese Einrichtung gibt. Mehr ist dem nicht hinzuzufügen.
• Bewertung Nr. 125.669 für Prof. Dr. med. Carsten Heinz vom 04.12.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2011 bis Dezember 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr.Heinz ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt.
  Ich habe die Augenabteilung des Franziskushospitals gewählt, da ich neben meiner rheumatischen Beschwerden auch immer mehr Probleme mit meinen trockenen Augen bekommen habe. Ohne Tropfen und Salbe ging gar nichts mehr. Mit diesem Problem laufe ich schon sehr lange herum und war schon bei vielen verschiedenen Ärzten. Ich wurde sehr gründlich untersucht (Diagnose Sjörgren-Syndrom) und nach einer provisorischen Schließung der unteren Augenkanäle (hält einige Wochen) habe ich mich dann zu einer dauerhaften Verödung entschlossen. Die Verödung ist für einen Moment sehr unangenehm, ließ sich aber durch das sympathische Auftreten von Dr. Heinz ganz gut ertragen. Alles in allem kann ich aber nach ein paar Tagen schon sagen, dass sich die Behandlung gelohnt hat, denn meine Augen sind schon sehr viel erträglicher geworden.
  Vielen Dank noch mal, auch an das sehr freundliche Team.
  Martina Dalhaus-Wigger

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Augenarzt, Ophthalmologe

Die Informationen wurden zuletzt am 14.08.2023 überprüft.