War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
3,3 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 51 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 80 Minuten.
3Bewertungen
3922Profilaufrufe
18.09.2013Letzte Bewertung
6 WochenDie letzte Wartezeit für einen Termin
180 MinDie letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Volker Werner die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 280.930 für Dr. med. Volker Werner vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten:weiblich
Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
kompetenter und sympatischer arzt, der sich zeit mit mir gelassen hat, auf meine fragen einging und mir das gefühl gab, ein mensch zu sen. katastrophal ist die verwaltung, die terminvergaben, die wartezeiten, die übervollen wartezimmer, das überlastete ärzteteam. das führt so weit zur abwertung, das ich nur noch im äußerstes notfall hingehen werde. hier müsste sich dringend etwas ändern.
Bewertung Nr. 216.940 für Dr. med. Volker Werner vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten:weiblich
Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Dr.Werner ist sehr kompetent und auch freundlich. Ein netter Arzt. Kritik...das Team an der Anmeldung --->>eine katastrophe. Sehr, sehr unorganisiert. Die Dame mit den braunen kurzen Haaren, läßt sich alle Zeit. Sie arbeitet sehr langsam. Telefon wird nicht angenommen, es klingelt und klingelt und klingelt. Ich versuchte vergeblich dei Tage telefonisch einen Termin in dieser Praxis zu vereinbaren. Die Rezeption ist nur einzeln betretbar. Zehn Patienten warteten im Flur vor der Tür. Eine Arzthelferin lief vorbei und stöhnte laut an den wartenden Patienten vorbei:"ich brauche Mittagspause"!! Ein schauriges Erlebnis... Befundbericht wurde vergessen an meinen Hausartzt zu schicken. Als ich in der Praxis eine Kopie holen wollte, musst ich (inkl. anstehen) darauf eine dreiviertel Stunde warten. Mein Eindruck: Kompetente Ärzte bekommen in dieser Gemeinschaftspraxis einen schlechten Ruf, dank schlecht organisiertem Team an der Rezeption.
Bewertung Nr. 69.509 für Dr. med. Volker Werner vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Wirklich ein Sehr lieber und Kompetenter Mann. Ich war dort nur für eine Koloskopie, er hatte alle Möglichen Abführmittel vorrätig. Das Praxisteam und der Arzt ist wirklich sehr lieb mit mir umgegangen, ich hatte große angst. Ich würde immer wieder hin gehen
