Prof. Dr. med. Serkan Sertel, Ludwigshafen, HNO Arzt, Arzt

• Bewertung Nr. 646.748 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 04.02.2024

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2024 bis Januar 2024

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Nasenscheidewandkorrektur und Polypenentfernung - super OP, super Beratung bin super glücklich Prof. Sertel gefunden zu haben und dass er mit seiner sehr hohen OP Kompetenzund-erfahrung mich operiert hat! Vielen Dank dem ganzen Team und der Anästesistin.
• Bewertung Nr. 639.506 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 16.08.2023

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2023 bis August 2023

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Eigentlich muss ich zwei Bewertungen schreiben.
  Eine, für die perfekt organisierte Praxis, die von Anmeldung , Aufklärung, Terminvergabe und Terminerinnerung wie ein präzises Uhrwerk funktioniert. Dazu noch von einem äußerst netten, einfühlsamen Team.
  Die zweite Bewertung für die kompetente Behandlung des Chefs, der sowohl handwerklich als auch empathisch einer der besten Ärzte ist, mit dem ich es je zu tun hatte. Wer einen kompetenten HNO Arzt sucht, hat Ihn mit Prof. Sertel hundertprozentig gefunden.
• Bewertung Nr. 603.752 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 24.09.2021

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2021 bis September 2021

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt, der sich viel Zeit für seine Patienten nimmt. Durch seine schnelle Diagnose und die erfolgreiche operative Verkleinerung der Nasenmuschel, kann ich besser atmen und es geht mir sehr gut. Auch nach der Operation hat Er sich an dem Kontrolltermin sehr gut um mich gekümmert und sichergestellt, dass es mir gut geht.
  Ich bin sehr zufrieden mit Herr Prof. Dr. Sertel und kann Ihn allen empfehlen, die einen guten und kompetenten HNO Arzt suchen.
• Bewertung Nr. 575.397 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 21.08.2020

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2020 bis August 2020

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Topausgestattete moderne und saubere Praxis. Prof Sertel ist hochkompetent und erklärt tiefgehend die Diagnostik. Die Prozessabläufe sind exzellent miteinander abgestimmt, nur kurze Wartezeiten. Eine MFA wirkt etwas ruppig und spricht vorwiegend im imperativ, vielleicht hatte sie bei 2 der 3 Termine auch einfach Stress. Ich wollte einen guten Arzt, der mir bestmöglich hilft. Das habe ich zu 100 % erhalten. Sehr empfehlenswert!
• Bewertung Nr. 557.900 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 30.01.2020

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:4 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:50 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2020 bis Februar 2020

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr unhöflich und lehnte mich mehr oder weniger sofort ab. Ich kam gar nicht zum Ausreden. Er war in Eile und das hat man deutlich gemerkt.
• Bewertung Nr. 542.105 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 29.08.2019

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2019 bis August 2019

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Mein Enkel hat er operiert mandelverkleinerung und polypen bin sehr zufrieden kann nur weiterempfehlen
• Bewertung Nr. 519.804 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 24.01.2019

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2018 bis Januar 2019

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Vom stellen der Diagnose bis zur erfolgreichen Therapie absolut top. Egal ob Terminvereinbarung, OP-Termin, OP , Nachbehandlung alles sehr strukturiert und prima organisiert. Absolut empfehlenswert, jederzeit wieder
• Bewertung Nr. 287.807 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 27.10.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Woche

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2013 bis Oktober 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ein erstklassiger, kompetenter Arzt, der sich viel Zeit nahm für Diagnose, Erklärungen und Behandlungsmethode. Herr Dr. Sertel ist nur zu empfehlen. Ich bedanke mich hiermit noch einmal sehr herzlich bei ihm für die ausführliche Beratung am 04.10.2013.
• Bewertung Nr. 226.115 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 03.02.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2012 bis Januar 2013

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Oberarzt PD Dr. Sertel hat mein Leben verändert. Bevor ich mich in seine Behandlung begab, war ich ca. 2 Jahre lang bei verschiedenen HNO Ärzten gewesen. Keiner konnte mir Helfen. Durch die Empfehlung anderer Patienten bin ich dann auf Herrn Dr. Sertel gestossen. Bereits bei der ersten Begegnung hat mich sein Scharfsinn beeindruckt. Dr. Sertel ist ein Arzt wie man sich ihn wünscht. Er hat mir geduldig zugehört und konnte Ihm meinen langen Leidensweg ausführlich darstellen. Durch einige Untersuchungen konnte er wie keiner die Diagnose stellen. Nach seiner Operation waren meine Beschwerden weg.
  Ich bin Ihm so dankbar, und würde ihn jedem Patient mit HNO Beschwerden empfehlen. Sie werden einen Kompetenten, einfühlsamen Arzt und vor allem einen wunderbaren Menschen kennenlernen.
• Bewertung Nr. 55.294 für Prof. Dr. med. Serkan Sertel vom 14.11.2010

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2007 bis Februar 2007

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Er macht auf mich einen gestressten und auch arroganten Eindruck.
  Er war unfreundlich und hat sogar während der Behandlung rumgemotzt als ich ihm eine Frage wegen meiner Diagnose gestellt habe.
  So geht das nicht Herr Dr.
  Wir sind alle Menschen, Patienten und haben Angst bei solchen Behandlungen.
  Ich selbst bin im medizinischen Beruf und habe jeden Tag mit Patienten in Akutsituationen mit großen Ängsten zu tun.
  So macht man es jedenfalls nicht.
  Trotzdem wirkte er Kompetent.
  
  Viele Grüße von einem Dauerpatient aus Heidelberg

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

HNO Arzt

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.