Dr. med. Annett Müller, Dresden, Mund-Kiefer-Gesichtschirurgin, Ärztin

• Bewertung Nr. 504.652 für Dr. med. Annett Müller vom 26.08.2018

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: April 2018 bis August 2018

  Versicherung: Der Patient ist Selbstzahler.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis, mir wurde alles genau erklärt, alle waren sehr freundlich, das man vielleicht bei einem Termin mal etwas warten muß, ist doch ok, weil es bei den Patienten vor einem immer mal passieren kann ,das die Behandlung etwas länger dauert. Der Kostenvoranschlag war auch nach wenigen tagen schon da.
  Also ich empfehle die Praxis auf jeden fall weiter, macht weiter so.
• Bewertung Nr. 495.444 für Dr. med. Annett Müller vom 26.05.2018

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: März 2018 bis Mai 2018

  Versicherung: Der Patient ist Selbstzahler.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich wurde gut beraten, alle anstehenden Eingriffe wurden mir ordentlich erklärt. Wärend des Eingriffs wurde ich durch das Personal schön beruhigt, es war eine ruhige und fachlich kompetente Atmosphäre - ich bin sehr zufrieden.
• Bewertung Nr. 478.543 für Dr. med. Annett Müller vom 05.01.2018

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:25 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2017 bis Januar 2018

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Erbringt ihre Leistung nicht. Ich meine gar nicht. Zieht deine Versicherungskarte durch. Und nach über 2 Monaten noch kein Kostenvoranschlag. Meine Röntgenaufnahme hat sie auch erst nach kleinem Kampf mit der Frontfrau (s.u.) rausgerückt. Diese Aufnahme ist für mich aber wichtig um woanders Angebote einzuholen. Hoffe für sie, dass sie das nicht mit meiner Krankenversicherung abgerechnet hat.
  Zweitens. Die Frau am Thresen war von Anfang an schnippisch. Frage mich warum eine so wichtige Position (der erste Kontakt in einer Praxis) so besetzt ist. ***
  Dr. Annett Müller, Dresden, Naumannstr. 3: keine Empfehlung.
  
  *) Vom sanego-Team entfernt

  Kommentar von Dr. med. Annett Müller

  Sehr geehrter Herr H.,
  es tut mir leid, dass Sie von der Arbeit in unserer Praxis so sehr enttäuscht sind, dass Sie es öffentlich kund tun und dies auch auf verschiedenen Plattformen.
  Ihre Verärgerung darüber, dass der Kostenvoranschlag nicht wie vereinbart zeitnah zu Ihnen geschickt wurde, kann ich verstehen. Dafür möchte ich mich in aller Höflichkeit entschuldigen.
  Auch ich habe Phasen extremer Arbeitsbelastung, dienstlich und privat, in denen die sonst in unserer Praxis üblichen zeitlichen Abläufe nicht eingehalten werden können. Das ist für mich keinesfalls zufriedenstellend, da unsere Praxisphilosophie eine andere ist. Unsere Kostenvoranschläge kommen nicht per Knopfdruck aus dem Computer sondern werden natürlich individuell erstellt - dies nimmt in Abhängigkeit von den klinischen Befunden mehr oder weniger Zeit in Anspruch. Leider ist Ihrer tatsächlich "untergegangen".
  Es ist unsere Aufgabe und unser Anspruch, all unseren Patienten mit der gleichen Freundlichkeit zu begegnen, auf Ihre individuellen Befindlichkeiten einzugehen, Ihnen die Zeit zu geben, die sie für Beratung und Behandlung brauchen. Nicht immer gelingt uns das so, wie es erwartet wird.
  Für Ihre Behandlung wünsche ich Ihnen alles Gute, vor allem den Behandler, zu dem Sie Vertrauen haben können.
  Mit freundlichen Grüßen, Annett Müller

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Mund-Kiefer-Gesichtschirurgin, Mund-Kiefer-Gesichtsoperateurin, Plastische Chirurgin

Die Informationen wurden zuletzt am 30.06.2020 überprüft.