Dr. med. Susanne Claus, Erfurt, HNO Ärztin, Ärztin

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Dr. med. Susanne Claus wurde 1 mal bewertet mit 1 von 10 Punkten
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Informationen über Dr. med. Susanne Claus, Erfurt

Praxis Dr.med. Susanne Claus Fachärztin für HNO-Heilkunde

Moskauer Platz 15
99091 Erfurt
Thüringen
Deutschland

Kontakt:

Telefon: 0361/734783
Fax: 0361/74194454
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Spricht: Deutsch.

Die Berufsgruppe ist Niedergelassene Ärztin.

Versicherung: gesetzlich.
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1,0 Leistung

Behandlungserfolg
Kompetenz
Beratungsqualität
Team Freundlichkeit
Praxisausstattung
Mitbestimmung
Empfehlung
  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

1,0 Wartezeit

Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt:?

Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 30 Minuten.
1Bewertung
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02.08.2018Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
30 MinDie letzte Wartezeit im Wartezimmer

Punkteverteilung Leistung

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Punkteverteilung Wartezeiten

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Versichertenstruktur

100% gesetzlich versichert,0% privat versichert,0% Selbstzahler Bild

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Über uns

An dieser Stelle hat Frau Dr. med. Susanne Claus die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.

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Patientenberichte

  • Bewertung Nr. 502.413 für Dr. med. Susanne Claus vom

    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Mitbestimmung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    1,0 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:-
    Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten
    Behandlungs-Dauer: August 2018 bis August 2018
    Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Mein Arzt war im Urlaub, als Vertretungsarzt wurde unteranderem Frau Claus angegeben, da ihre Praxis keinen Meter entfernt ist, war ich sehr froh darüber. Ich stand mit 2 weiteren in einer Schlange ganze 30 Minuten. In der Praxis waren derzeit 2 Patienten im Wartezimmer. Ich schilderte, dass mein Arzt derzeit im Urlaub ist und erst in zwei Wochen wieder kommt, ich allerdings auf einem Ohr taub bin. Das ist bei mir normal, meine Ohren verstopfen leider alle paar Monate, sie werden dann immer ausgespült – dauert maximal 2 Minuten. Mir wurde daraufhin gesagt, dass sie nur Patienten mit Fieber annehmen und ich sei kein Notfall. Als ich meinte, dass ich aber taub bin, sagte sie die eine Woche wäre ja nicht schlimm. Danach wies ich auf die derzeitige Patientenzahl hin, dass man mich doch bei der geringen Anzahl dran nehmen könnte. Sie verneinte und meinte wieder das ich kein Notfall bin. Wohl bemerkt war ich 13:55 Uhr da, 14 Uhr öffnet die Praxis und hat bis 17 Uhr auf. Selbst wenn ich bis 17 Uhr gesessen hätte, hätte ich eingewilligt, wer will schon freiwillig eine Woche taub sein? Danke für nichts! ***

    *) Vom sanego-Team entfernt

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

HNO Ärztin

Die Informationen wurden zuletzt am 22.03.2024 überprüft.

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