Dr. med. dent. Torsten Keller, Gelsenkirchen, Implantologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 260.443 für Dr. med. dent. Torsten Keller vom 03.06.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:5 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2010 bis Juni 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Die vorangegangene negative Kritik kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.
  
  Ich nehme für diesen Arzt eine Anfahrt von 20 km in Kauf.
  
  Ich bin seit jeher eine gegenüber der Zahnarztbehandlung sehr ängstliche Patientin. Nachdem mein früherer Zahnarzt mit eine äußerst schmerzhafte und fehlerhaft durchgeführte Wurzelbehandlung hat "angedeihen" lassen, die fast zum Verlust des Zahns geführt hat, bin ich zu Dr. Keller gewechselt.
  
  Ich habe mich in dieser Praxis sofort wohlgefühlt. Das gesamte Personal ist sehr nett und zugewandt, und dies gilt insbesondere für Dr. Keller. Er ist sehr verständnisvoll, einfühlsam und nimmt sich die erforderliche Zeit, vor allem, wenn man ängstlich ist. Termine erhält man meistens recht kurzfristig. Die Terminplanung scheint gut zu sein, denn man wartet nie sehr lang im Wartezimmer. Kommt es bei Notfällen doch einmal zu Wartezeiten, lassen sich diese dank Zeitschriften, Fernseher, Wasserspender und Kaffeeautomat gut überbrücken. Aktuell wurden die gesamten Räumlichkeiten nochmals modernisiert, sodass die gesamte Atmosphäre sehr angenehm ist.
  
  Mittlerweile habe ich überhaupt keine Angst mehr vor meinen Zahnarzt-Terminen, und somit kann ich diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen: sowohl was die Behandlung durch Dr. Keller, als auch die Dienstleistungen der dort angebotenen professionellen Zahnreinigung betrifft. Die Preise hierfür sind nach meinen Erfahrungswerten keineswegs überhöht.
• Bewertung Nr. 176.946 für Dr. med. dent. Torsten Keller vom 19.07.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2011 bis Oktober 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin leider sehr entäuscht worden da dieser Arzt sich wenig Zeit nimmt, viele Termine vergeben werden in denen sich nichts wirklich verändert, teilweise ein Blick in den Mund und dann die Aussage da machen wir dann noch einen Termin für die Behandlung. Dieser Termin ist erst Wochen oder Monate später, dazu kommen völlig überteuerte Preise die absolut nicht gerechtfertigt sind und völlig Marktfremd. **** Als ich dann mit meinen Unterlagen nach Hause geschickt wurde um in einem halben Jahr die Behandlung fortzusetzen, damit die neue Versicherung greift, war ich schon aus dem System der Praxis.
  
  *) Vom sanego-Team entfernt
• Bewertung Nr. 137.253 für Dr. med. dent. Torsten Keller vom 24.01.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2012 bis Januar 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Da ich seit Jahren nicht zur zahnmedizinischen Untersuchung war, sehen meine Zähne leider auch dementsprechend aus, nämlich ziemlich schlecht. Der Grund ist eine tiefsitzende Panik und wärend ie Schmerzen nicht unerträglich geworden, hätte ich es immer wieder weiter hinausgeschoben, zum Zahnarzt zu gehen. Die Praxis Dr. Keller wählte ich aus, weil sie in direkter Nähe liegt. Die Praxis ist groß, weiträumig und die Angestellten freundlich. Was mich aber besonders freute, war, das der Arzt es bereits nach den ersten Sätzen schaffte, mir jegliche Angst zu nehmen, was bisher noch niemand fertigbrachte. Ich war zwar noch sehr aufgeregt aber es hielt sich in Grenzen. Nach der Erstuntersuchung wurde ich sehr gut beraten und dann behandelt. Das es einen längeren Zeitraum einnehmen wird, meine Zähne wieder zu richten weiß ich, aber ich sehe dem jetzt ganz gelassen entgegen. Die von mir so befürchtete Wurzelbehandlung war relativ schmerzfrei und ich konnte mich immer mehr entspannen. Jetzt habe ich keine Angst mehr vor weiteren Terminen und bin froh, diese Hürde genommen zu haben. Das verdanke ich ausschließlich der guten Beratung, Behandlung und vor allem dem Einfühlungsvermögen des Arztes. Hut ab.

Die Informationen wurden zuletzt am 30.05.2021 überprüft.