Dr. med. dent. Stefan Steffenhagen, Köln, Parodontologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 496.155 für Dr. med. dent. Stefan Steffenhagen vom 03.06.2018

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2017 bis März 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  die Behandlung war erfolgreich und ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden;
  in der Praxis fühlte ich mich bei Herrn Dr. Steffenhagen und seinem freundlichen Team sehr gut aufgehoben;
• Bewertung Nr. 102.578 für Dr. med. dent. Stefan Steffenhagen vom 03.08.2011

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: April 2011 bis April 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Bei einer persönlichen Nachfrage in der Praxis, was denn eine professionelle Zahnreinigung mit Betäubung kostet, wurde mir gesagt 50 Euro incl. Anästhesie.
  Beim Termin wurde mir dann 5 Minuten im Mund rumgefummelt und ein Gesammtbefund erstellt.
  Es wäre ja alles in Ordnung, und ich würde meine Zähne wohl gut pflegen. 2x Karies sei aber doch entdeckt worden, wofür ich ja gleich einen Termin machen könnte. Die Rechnung für 5 Minuten Zahnreinigung kam schnell ins Haus. Über 150 Euro. Außerdem ein Posten in der Rechnung aufgeführt, der überhaupt nicht stattgefunden hat. Bei einer telefonischen Nachfrage, sagte mir Herr Dr. Steffenhagen labidar, es wäre eine reine Ermessungsfrage, was ein Zahnarzt unter einer professionellen Zahnreinigung versteht. Außerdem hätte mir nie jemand 50 Euro Kosten genannt. Die Preisliste würde ja schließlich in irgend einem Zimmer der Praxis an der Wand hängen. Bin jetzt bei Frau Dr. Kerstin Hubert in der Südstadt. Dort zahlte ich 90 Euro für ca.50 Minuten Reinugung. Zahnsteinentfernung, Zahntaschenreinigung, abstrahlen von Verfärbungen und polieren aller Zähne. Übrigens auch incl. Anästhesie.
  Ich kann nur empfehlen, einen großen Bogen um die Praxis am Militärring zu machen.

Die Informationen wurden zuletzt am 29.11.2024 überprüft.