Daria Dombrowsky, Köln, Zahnärztin

• Bewertung Nr. 477.931 für Daria Dombrowsky vom 31.12.2017

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Januar 2017 bis Februar 2017

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Schreckliches Erlebnis. Ich war zum ersten Mal bei ihr, irgendetwas an mir scheint ihr nicht gefallen zu haben und sie hat mich meines Gebisses wegen fertig gemacht, der Tonfall war schlicht unverschämt. Pikantes Detail: Sie hatte kurz vorher meine Liste mit Vorerkrankungen gelesen und der einzige nennenswerte Punkt da ware meine Depressionserkrankung. Sie hat dann einen Behandlungstermin abgemacht und, wie ich *vermute*, gehofft ich würde nicht wieder kommen.
  
  Welcher Teufel auch immer mich da geritten hat, ich ging ein zweites Mal hin. Ich komme rein, sie steht am Empfang, ich grüsse sie, sie nicht zurück. Ich gehe ins Arztzimmer, grüsse sie nochmal, sie setzt sich neben mich und grüsst nicht zurück. Sie sagt etwas, ich verstehe es akustisch nicht und frage nach, sie erwidert sehr unhöflich dass ja noch andere im Raum seien und sie hätte nicht mit mir geredet. Sie fragt nach meinem Bluthochdruck und regt sich auf, dass ich ihre Frage nicht beantworten kann. Sie betäubt mich, verlässt den Raum damit die Betäubung wirken kann, ich stelle meinen Fuss zur Entlastung meines Rückens auf das Metalstück, das den Stuhl mit dem anderen Gerät verbindet, sie schimpft mich aus, dass ich das Metall dreckig mache. "Schauen Sie sich das doch mal an, ihre Schuhe sind dreckig. Da ist jetzt Schmier drauf!" Das ist der Zeitpunkt an dem die Helferin den Raum verlässt. Ich versuche zu erklären, dass das bei mir etwas problematisch sei, weil... aber weiter als diese Worte komme ich nicht, da bittet sie mich zu gehen. Sie könne zwar die Behandlung heute weiter führen, aber danach solle ich mir bitte einen anderen Arzt suchen. Als ob ich sie danach noch an meine Zähne gelassen hätte....Kurze Zeit später stand ich mit der vollen örtlichen Betäubung auf der Strasse und mir kamen die Tränen.
  
  Da habe ich keine Worte für. Ich habe wirklich darüber nachgedacht, ob ich das schreiben soll oder nicht, aber ich kann solches Verhalten nicht belohnen. Zur Note: Nicht bewertbar, aber irgendwas musste ich ja angeben.
• Bewertung Nr. 180.871 für Daria Dombrowsky vom 09.08.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: Juni 2012 bis September 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  sehr zu empfehlen

Die Informationen wurden zuletzt am 29.06.2020 überprüft.