Dr. med. dent. Klaus-Dieter Luft, Viersen, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 437.681 für Dr. med. dent. Klaus-Dieter Luft vom 21.11.2016

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:5 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2016 bis November 2016

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  kompeten freundlich zu empfehlen
• Bewertung Nr. 271.646 für Dr. med. dent. Klaus-Dieter Luft vom 29.07.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:4 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2013 bis Juli 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr Luft ist ein sehr guter Zahnarzt meiner Erfahrung nach. Aber was er sich dabei denkt, eine solch unfreundliche Person in den Empfang zu setzen, ist mir schleierhaft. Die Dame ist mir nun schon zum wiederholten Masse derart aufgestossen, dass ich mir nun überlege, den Zahnarzt zu wechseln.
  
  ****
  
  *) Vom Sanego Team entfernt
• Bewertung Nr. 187.456 für Dr. med. dent. Klaus-Dieter Luft vom 11.09.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2012 bis Juni 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Der Arzt ist sehr kompetent und die assistierende Helferin gewissenhaft - die Dame am Empfang im selben Maße unfreundlich (hier wäre ein Personalwechsel zu überlegen, da sich die Pampigkeit am Empfang von Jahr zu Jahr verschlimmert).
• Bewertung Nr. 85.633 für Dr. med. dent. Klaus-Dieter Luft vom 30.04.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: April 2011 bis Mai 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 80 und 90 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Eine Beratung des Arztes über durchzuführende Maßnahmen fand nicht statt. Es wurden keinerlei Hinweise auf Notwendigkeiten von durchzuführende Maßnahmen besprochen. Bei Versuchen auf mündliche Verständigung wurde jeglicher Verständigungsversuch abgebrochen und Seitens des Arztes empfohlen "den Mund zu halten und sich zu entspannen". Patientenwünsche konnten daher nicht berücksichtigt werden. Eine Aufklärung des Arztes über evtl. notwendige Behandlungen fanden nicht statt. Daher habe ich die Behandlung abgebrochen.

Die Informationen wurden zuletzt am 29.11.2024 überprüft.