Dr. med. dent. Bernd Burghartswieser, Neustadt an der Weinstraße, Implantologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 449.567 für Dr. med. dent. Bernd Burghartswieser vom 13.04.2017

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:21 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:35 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2017 bis März 2017

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Wenn die Raffgier zu groß wird … erhält man auch als Kassenpatient obligatorisch eine Privatrechnung. Dass im Aufnahmebogen die Zustimmung zu einer kostenpflichtigen, ganzheitlichen Beratung verweigert wurde, interessiert nicht. Original Begründung: JEDER, der diese Praxis konsultiert, WILL ganzheitlich Beraten werden! Das eigenmächtige verweigern der Zustimmung im Behandlungsvertrag wird hier als RECHTSWIDRIG gesehen???? Geht´s noch? Aber prima Stichwort. Ich werde eine Prüfung anregen, wie sich diese Haltung mit den Verpflichtungen als vertragsärztlicher Kassenarzt vereinbaren lässt.
  
  Nebenbei, bei der Terminvereinbarung ging es um eine konkrete Aufgabe deren Übernahme zugesagt wurde. Beratungsbedarf hierzu bestand zu keiner Zeit. Vor Ort wurde jedoch wegen Zeitmangel die Ausführung verweigert. War das Ihre ganzheitliche Beratung? Damit waren 3 Stunden Lebenszeit für An/Abfahrt u. Wartezeit verschwendet. Als Bonus kam dann besagte Rechnung.
  
  Mein Tipp: Gegen Sie Ihre Kassenzulassung zurück wenn Ihnen die kassenärztliche Vergütung nicht reicht und liquidieren privat. Aber bis dahin sind Sie gesetzlich verpflichtet diese Leistung zuzahlungsfrei zu erbringen.

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.