Simone Kleinert, Hasloh, Zahnärztin

• Bewertung Nr. 167.634 für Simone Kleinert vom 05.06.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2009 bis Juni 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  An sich ordentliche Praxis - gut ausgestattet und kompetentes Team. Die Preispolitik jedoch grenzt m.E. schon fast an Betrug. Wir haben zunächst auf korrekte Rechnungslegung vertraut, wurden aber zunehmend misstrauisch. Preisvergleiche bei anderen Zahnärzten bestätigten jedoch, dass sämtliche Leistungen, die wir erfahren haben ca. mit dem Faktor 1,5 bis 2,5 überteuert waren. Unsere vorsichtig geführte Andeutungen ggü. Frau Kleinert und ihrer Assistentin führten zu abenteuerlich, phantasievollen Erklärungen und Rechtfertigungen. Man hatte somit nur die Wahl, sich auf eine erhebliche Konfliktdiskussion "herabzulassen oder eben sich einfach von der Praxis abzuwenden. Letzteres Haben wir getan.

Die Informationen wurden zuletzt am 12.04.2024 überprüft.