Monika Kienaß, Handewitt, Parodontologie, Zahnärztin

• Bewertung Nr. 509.221 für Monika Kienaß vom 08.10.2018

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 1999 bis Oktober 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich gehe seit Jahren zu Fr. Dr. Kienaß und Dr. Lenz und das wird voraussichtlich auch so bleiben...
  Mir gefällt, dass sie immer den Substanzerhalt in den Vordergrund stellen. Auf Nachfrage erhält man immer eine Erklärung und die Damen am Empfang sind auch immer maximal freundlich - ich habe dort (glücklicherweise) noch keine schlechten Erfahrungen gemacht - im Gegenteil: Mir wurden dort einige (von einer anderen ZÄ) verpfuschte Zähne gerettet bzw. saniert. Dr. Lenz hatte ich mal bei einem akuten Notfall 'kennengelernt' und der ist nicht minder sympathisch, fachlich sowie menschlich.
• Bewertung Nr. 336.896 für Monika Kienaß vom 04.08.2014

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2014 bis August 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Personal am Empfang sehr unfreundlich. Privatgespräche per Telefon- deswegen Anschluss besetzt. Man hat immer den Eindruck man stört gerade.
  Ärztin redet und erklärt nicht während der Behandlung. Bespricht nicht die Lage, fällt Entscheidungen ohne Mitsprache des Patienten. Im Nachhinein verdrückt sie sich, beantwortet keine fragen. Auf Schmerzen reagiert sie kaum- sie wirkt sehr kalt. Fachlich ist sie evtl gut aber menschlich leider sehr abgestumpft.

Die Informationen wurden zuletzt am 12.04.2024 überprüft.