Frau Dr. Hagel ist eine kompetente Ärztin, zuhört und freundlich ist. Sie leistet sehr gute Arbeit.
Das Praxisteam dagegen ist überfordert.
Was allerdings für Patienten schlecht ist, ist die telefonische Erreichbarkeit, man fliegt nach der automatischen Annahme innerhalb einer Minute aus der Leitung, mit der Begründung das die Leitung nicht erreichbar oder besetzt sei und man es später versuchen soll. Das geht nicht erst seit kurzem so. Dies ist geht fast seit einem Jahr so. Was dazu führt das Patienten mit entsprechender Hautverletzung entweder einfach in die Praxis platzen, oder unter umständen unnötig die Notfallaufnahme der Klinik Heidenheim besetzten. Daher habe ich mich Herzens entschlossen, meine Hautärztin die ich respektiere und deren Fachwissen ich schätze zu verlassen.
Bewertet 6,3 von 10 Punkten
