Eleonore Zobel, Berlin, Psychotherapeutin, Therapeutin

• Bewertung Nr. 602.944 für Eleonore Zobel vom 09.09.2021

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: November 2011 bis November 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich war für etwa 3 Jahre zur Langzeittherapie bei Frau Zobel. Rückblickend ordne ich meine Therapieerfahrung mit Frau Zobel als negativ ein. Sie war auf oberflächlicher Ebene freundlich, korrekt, zuverlässig bei Terminvereinbarungen. Auf emotional therapeutischer Ebene hat sie auf mich kalt und bewertend, manchmal abwesend gewirkt. Damals war das meine erste Berührung mit Psychotherapie und ich dachte, die große Distanz und Kühle gehören dazu.
  Ich war einige Jahre später nochmal bei ihr, weil ich wieder Unterstützung benötigte, aber Frau Zobel meinte, das sei nicht nötig. Ich habe mir woanders Hilfe gesucht und auf dem Weg ganz tolle Therapeut*innen kennengelernt, bei denen Gefühle Teil der Therapie sind.
• Bewertung Nr. 524.237 für Eleonore Zobel vom 06.03.2019

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:4 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2019 bis März 2019

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Selbst ein Erstgespräch kann wertschätzend und zugewandt verlaufen, so zumindest meine Vorstellung. Bei Frau Zobel fühlte ich mich - trotz freundlicher Begrüßung - jedoch empathielos seziert, analysiert, bewertet und in eine – wie ich jetzt weiß: gängige – Kategorie eingeordnet. Sicher ist sie damit den Vorgaben der Krankenkassen gefolgt – meine Vorstellung jedenfalls spielte keinerlei Rolle.
  Ihr fiel es schwer, meine Antworten anzuhören, daher unterbrach sie recht schnell und sprang zur nächsten Frage. Die unvollständigen Antworten hatten zur Folge, dass ein unzutreffendes Bild entstanden war, wie ich an ihrem Feedback ablesen konnte.
  Mir ging es nach dem Gespräch sehr schlecht.
  Mein Fazit: Nicht vertrauenswürdig für mich, nicht empfehlenswert.

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.