Dr. med. Ralf Wulff, Oberhambach, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 645.797 für Dr. med. Ralf Wulff vom 17.01.2024

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:1 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2024 bis Januar 2024

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 80 und 90 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Als ehemaliger Patient ist mir die medizinische Professionalität von Herrn Dr. Wulff bestens vertraut. Nach der Covid Pandemie hat sich meines Erachtens aber eine gewisse Rücksichtslosigkeit gegenüber Patienten eingeschlichen. Unzumutbare Wartezeiten und ohne Ruftaste mehr als eine halbe Stunde verkabelt auf den Behandlungstisch ohne zu wissen was los ist, geht gar nicht.****
  
  *) Vom sanego-Team entfernt

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  	Darmspiegelung
• Bewertung Nr. 171.114 für Dr. med. Ralf Wulff vom 21.06.2012

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,0 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Juni 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Nachdem ich nach 4 Wochen Warezeit endlich einen Termin für ein Vorgespräch mit dem Arzt erhalten hatte, wurden mir für die eigentlichen Untersuchungen weitere drei Termine über einen Zeitraum von 14 Tagen gemacht. Erstaunt hat mich dabei, dass es einen Termin um 12:08 Uhr gab.
  Hier hätte man dem Glauben verfallen können, in dieser Praxis wäre alles akribisch durchgeplant, zumal sie auch mit einem eingeführtem QM-System wirbt.
  In der Wirklichkeit sieht das Ganze leider anders aus.
  Der erste Termin wurde schon um 45 Minuten überschritten und auf Nachfage wurde mir mitgeteilt, dass es noch mindestens weitere 15 Minuten dauern würde, bis ich an der Reihe wäre.
  Mitpatienten klagten, dass sie schon über 1,5 Stunden warten würden, obgleich sie einen Termin hatten.
  Seitens des Praxisteams wurde lediglich angeboten, man könnte sich ja nochmals persönlich mit dem Arzt bezüglich Kundenreklamation gemäß QM-System unterhalten.
  Die im Wartezimmer aufgestellte Box zum Einwurf von Bewertungen sieht dem ersten Anschein nach aus wie ein leerer Kosmetiktuchspender und entsprechende Formblätter zur Bewertung liegen nicht bei, so dass man der Erkenntnis gelangen kann, dass mit eingeworfenen Anmerkungen so umgegangen wird, wie mit dem ursprünglichen Inhalt der Box.
  Ich habe die Behandlung in dieser Praxis abgebrochen, obgleich der Arzt als sehr kompetent gilt, aber was nützt mir sämtliche Kompetenz, wenn man nich zu ihr gelangt.

Krankheiten, die Dr. med. Ralf Wulff behandelt hat

Darmspiegelung

Die Informationen wurden zuletzt am 19.04.2024 überprüft.