Die Ärzte sind sehr kompetent und beratend. Man fühlt sich verstanden und gut aufgehoben.
Demnach gibt es ,was die Fachärzte angeht keine
Mängel.
Die Zufriedenheit ist da .
Doch die Begrüßung am Empfang, die weiteren Absprachen am Empfang , herzlos- kühl- unfreundlich und nicht Patientenbezogen!
Die zusätzliche Wartezeit von 1,5 bis sogar über 2 Stunden ist unzumutbar ! Ob nun mit Termin oder ohne.
Erkennbar daran, das die Patientenfrequenz nicht adäquat und sinnvoll gelegt wurde .
Über mehrere Zeiträume kommen so viele Patienten, welche anschließend draußen warten müssen.
Nachvollziehbar ....
Bewertet 7,0 von 10 Punkten
