War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
4,0 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt:?
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 10 Minuten.
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14.01.2020 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
-Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
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An dieser Stelle hat Frau Ligia Roczek die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 30 und 40 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Erwähnen möchte ich vorab den wenig freundlichen Empfang durch den Sprechstundenhelfer, der weder Blickkontakt noch Lächeln gern zu erwidern schien. Der telefonische Kontakt mit der Praxis (oft hektisch und viel zu abruppt beendet) fiel mir aus diesem Grund immer schwer.
Die Therapeutin hingegen hat eine freundlich, sehr warmherzige Art. Zur Klärung medizinischer Fragen nimmt sie sich viel Zeit. Besonders ihre Kenntnisse im gynäkologischen Bereich sind verblüffend und beim Aufdecken psychosomatischer Zusammenhänge aufschlussreich. Ihre fachlichen Qualitäten als Ärztin bleiben unumstritten. Allerdings kommt die Klärung psychologischer Probleme dabei zu kurz.
Leider erlebte ich es häufig, dass mir Frau Roczek mitten im Satz ins Wort fiel, um das Gesagte zu kommentieren, eine Meinung zu äußern oder eigene Erfahrungen einzubringen. Überhaupt sprach sie viel über sich selber und gab mir dabei wenig Raum, für die Darstellung eigener Probleme. Mehrere Versuche, etwas tiefer vorzudringen wurden lediglich meinerseits forciert, aber konnten sich in diesem Rahmen nicht entfalten. Aus diesen Gründen habe ich die Therapie beendet.
