Dr. med. Stefan Burg, Saarburg, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 433.518 für Dr. med. Stefan Burg vom 27.09.2016

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:14 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: September 2016 bis September 2016

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich war von meinem Hausartz überwiesen worden. Bevor überhaupt jemand mit mir gesprochen hatte wurde ich von der (sehr netten und freundlichen) Helferin mit drei Zetteln (Untersuchungsanweisungen des Arztes) ausgestattet und ins Labor sowie die Röntgenabteilung geschickt. Es wurden verschiedenste Laborwerte, Röntgen, EKG und Sonographie... gemacht, keine der Untersuchungen von Dr. Burg selbst. Er macht dann das Aufklärungsgespräch für die Magen- u. Darmspiegelung die bei mir unbedingt gemacht werden müsste, ohne das mir erklärt wurde warum das denn unbedingt gemacht werden müsste oder mit mir über die Ergebnisse der Untersuchungen zu sprechen. Auf die von mir unvollständig (weil für mich stellenweise unklare) ausgefüllten Fragenbögen zu Magen- und Darmspiegelung wurde erst auf Nachfrage und auch nur widerwillig eingegangen. Zudem wurde mehrfach darauf hingewiesen, dass er die Ursache vermutlich woanders sieht, meine Erklärung, dass dieser Verdacht bereits abgeklärt und ausgeräumt ist wurde einfach übergangen.
  Nach der Magen- und Darmspiegelung (die unproblematisch verlief) ging ich fälschlicherweise davon aus, dass DANN alle Ergebnisse mit mir besprochen würden. Dr. Burg kam kurz in den Überwachungsraum und sagte mir (mehr oder minder im Vorbeigehen) es sei nichts gefunden worden, somit sei sein es wohl seine erste Vermutung das es von einer anderen Sache herrühre bestätigt. Ich wies abermals darauf hin, dass dies schon ausgeschlossen wurde. Dies wurde garnicht mehr beachtet sondern Dr. Burg ging einfach. Der Arztbrief, welcher eigentlich auch an mich versandt werden sollte, war sehr schnell bei meinem Hausarzt. Hiervon erfuhr ich erst per Zufall, als ich wegen einer anderen Sache bei meinem Hausarzt war. Da mein Hausarzt davon ausgegangen war, dass alle Ergebnisse schon mit mir besprochen waren, hatte er sich vorab auch nicht mit den Ergebnissen bei mir gemeldet. Interessant war, dass bei der körperlichen Untersuchung Ergebnisse aufgeführt wurde, wozu ich zumindest keine Untersuchung mitbekommen habe...
  
  Fazit: Das Personal ist extrem nett und freundlichen, Termine sind auch schnell zu bekommen, die Wartezeiten vor Ort teilweise etwas lang, leider findet man eine gründliche Diagnose wohl nur dann, wenn nicht vorher schon eine Meinung zur Diagnose (ob bereits ausgeschlossen oder nicht) feststeht. Für mich eine extrem unbefriedigende Episode, ohne Erfolg.
  Weiter gehts also in der Ursachenforschung.

Die Informationen wurden zuletzt am 26.04.2024 überprüft.