Dr. med. dent. Bernhard Schulte, Köln, Parodontologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 355.462 für Dr. med. dent. Bernhard Schulte vom 11.11.2014

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:24 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:70 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2013 bis November 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Zahnersatz - Teleskopprothese
  
  Ich habe Teleskopprothese am Ober u. Unterkiefer anfertigen lassen, Prothesengerüst Metall Anfertigung erfolgte in China, Verblendung Kunststoff im eigenen Praxiszugehörigem Labor. Der Ersteindruck der Praxis und das Beratungsgespräch mit dem der Zahnarztpraxis benannten behandelnde Zahnarzt sowie die Kostenplanerstellung war durchaus positiv gewesen, allerdings kann man das Wort positiv für den gesamten Behandlungszeitraum nicht aufrechterhalten. Kein gutes Arbeitsklima bei den Behandlungsterminen, persönlicher Eindruck, verschiedene Arzthelferinnen wirkten nicht kompetent bei der Anfertigung und Entfernung der Provisorien, zusätzlich während der Behandlungen sehr viele Verständigungs-Schwierigkeiten zwischen Arzt und Helferin. Der behandelnde Arzt ist ein sehr dominanter Mann, er lässt den Patienten bei eigenen Bedenken nicht Ausreden und versucht mit unfreundlich steigender Lautstärke bei seiner Artikulation, fast schon bedrohlich, Gespräche im Keim zu ersticken. Vieles was im Behandlungsgespräch und während der Behandlung besprochen wurde ist nicht ordnungsgemäß in den dort vorliegenden eigenen Patientenunterlagen dokumentiert worden, die folge waren unzählige Diskussionen mit dem behandelnden Zahnarzt da man sich als Patient nur auf das vergangene gesprochene Wort berufen konnte, denn leider verlor der behandelnde Zahnarzt anscheinend etwas die Übersicht bei seinen wohl unzähligen mit Patienten geführten Gespräche. Übergangsversorgung mit sehr unansehnlichem Provisorium oben/unten erfolgte. Anfertigen des Prothesen Metallgerüstes war 2 x fehlerhaft (Kipper drin), abgeschliffene Zähne unzureichend abgedeckt, Gerüst musste nach China zurück. Bei der Kunststoffverblendung gleiche Problematiken, mehrmalige Korrekturen im Hauseigenen Labor erforderlich etc. Ich habe mich nach bestem Wissen bemüht dass meine verfasste Bewertung den geltenden existierenden Grundsatzurteilen für die eigene Meinungsfreiheit bei Einträgen in Bewertungsportalen im Internet entspricht.

Die Informationen wurden zuletzt am 19.04.2024 überprüft.