War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
7,3 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 9 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 10 Minuten.
3Bewertungen
1741Profilaufrufe
01.04.2025 Letzte Bewertung
7 Tage Die letzte Wartezeit für einen Termin
10 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
Versichertenstruktur
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An dieser Stelle hat Frau Rudina Kapllani die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Expertenartikel
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Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Ich bin seit einiger Zeit Patientin in dieser Praxis und rundum zufrieden! Die Terminvergabe funktioniert reibungslos, Wartezeiten sind minimal und die Praxisräume sind modern. Besonders schätze ich professionelle Betreuung durch Fr. Dr., die mir immer mit Geduld und Fachwissen begegnet. Das gesamte Team ist stets freundlich und kompetent. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann die Praxis weiterempfehlen!
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Ärzte ok. Nur leider 2 andere Tatsachen extrem störend/ungenügend. 1. 2 Med. Fachangestellte mega unfreundlich und respektlos gegenüber Patienten, sowohl vor Ort als auch am Telefon, wenn sie dann mal rangehen. Sie verdrehen öfter im Gespräch die Augen und zeigen offen, dass sie von den Anliegen ihres Gegenübers und seiner Person genervt sind. Solange man an Anmeldung oder Wartezimmer wartet, bekommt man oft solche Verhaltensweisen und Konflikte mit, selbst wenn man nicht direkt betroffen ist. Diese Mitarbeiterinnen müssten dringend mal zu Deeskalationskursen und Kundenbetreuungsseminaren geschickt werden. 2. Die Anmeldung sowohl in den alten wie neuen Praxisräumen ist viel zu beengt und im Wartezimmer bekommt man alles mit. Datenschutz und ärztliche Schweigepflicht sind nicht gegeben.