Ich muss jetzt mal die Arzthelferinnen in Schutz nehmen! Ich kann nicht bestätigen, dass sie unfreundlich sind und es ist unfair, ihnen die
problematische Einbestellpraxis anzulasten. Die Damen sind an die Vorgaben der Ärztin gebunden und vielleicht auch deshalb unzufrieden, weil sie es unangenehm finden, Patientinnen lange warten lassen zu müssen.
Übrigens: Ich habe festgestellt, dass in der Coronakrise die Einbestellung plötzlich ganz reibungslos funktioniert! Ich musste überhaupt nicht ins Wartezimmer und kam zum vereinbarten Termin dran. Das zeigt mir, dass es geht, wenn sich die Rahmenbedingungen ändern.
Ganz abgesehen davon bleibt Frau Dr. Bornhaupt für mich die beste Frauenärztin, die ich mir vorstellen kann. Herzlich und verbindlich, aber direkt und nüchtern in der Sache.
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