wird generell nichts per Post oder email verschickt (obwohl die Post im Haus ist und meines Wissens das Porto sogar von der Krankenkasse erstattet wird)
Patient wird sogar bei widrigen Umständen dazu genötigt, Unterlagen persönlich in der Praxis abzuholen.
Man kommt sich teilweise nicht willkommen und als Bittsteller vor.
Leider sind nur 2 der Arzthelferinnen sehr freundlich und zuvorkommend.
Es sind noch zwei weitere Ärztinnen in der Praxis, welche sich dann auch mal die Patienten "aufteilen".
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