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Moorhauser Landstr. 2
28865 Lilienthal
Niedersachsen
Deutschland
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Weiterbildungen:
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| Team Freundlichkeit | |
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| Team Freundlichkeit | |
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| Gesamt-Durchschnitt | 2,3 / 10 |
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Termin nach einer Woche abgesagt weil ich nicht damit einverstanden bin das zu meiner Überprüfung für Fahrerlaubnis LKW zusätzliche privat zu zahlende Untersuchungen durchgeführt werden um die Gebühren zu Erhöhen. Aussage: Patient nicht mehr erwünscht.
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| Gesamt-Durchschnitt | 1,1 / 10 |
Nie wieder ! **. Unfreundlich. Kurz angebunden. **.
*) wurde von sanego-Team entfernt
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| Gesamt-Durchschnitt | 1,6 / 10 |
Unfreundlich am Empfang, Arzt sehr unkomunikativ, Terminvergabe trotz Problemen erst in 8 Wochen bzw gar nicht.
Differenz bei Wertevergabe.
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| Gesamt-Durchschnitt | 2,5 / 10 |
unfreundlich, sehr kurz angebunden (Arzt und Vorzimmer), man kommt sich unerwünscht vor..
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| Gesamt-Durchschnitt | 9,0 / 10 |
War mit meinem Sohn (14) zur Kontrolle bei einer Sehverschlechterung in der Praxis. War von dem netten Team total begeistert. Auf Nachfrage, ob ich evtl. auch an die Reihe kommen könnte, da ich immer so brennende Augen hatte, bekam ich sofort ein 'Ja'. Völlig problemlos und unkompliziert.
Mein Sohn hat jetzt ne Brille mit der er super gucken kann und ich habe Tränenersatzmittel bekommen, die auch super helfen.
Denke es kommt immer darauf an, wie man Menschen gegenübertritt. Ich War mit der Behandlung und der Aufklärung total zufrieden und werde auch wieder hingehen. Habe Dr. Bruder auch meinen Bekannten empfohlen und auch die waren begeistert.
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| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
sehr unfreundliche Behandlung- Kompetenz nicht erkennbar
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| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
Ich war heute mit meine beide Kinder in der Praxis , weil ich eine Krankenkasse Karte nicht mit hatte , hat die Artzhelferin ganz Frech zu mir gesagt , dass ohne Karte es keine Behandlung geben wird . So eine unfreundliche Arzthelferin hab ich noch nie erlebt . Ich werde nie wieder hier her kommen.
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| Gesamt-Durchschnitt | 8,0 / 10 |
sehr kompetente freundliche Sprechstundenhelferinnen.Fachlich ist Dr. Bruder in Ordnung,leider hat er es nicht so mit der Komunikation.An manchen Tagen muß man über ein guten Morgen schon froh sein.
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| Kompetenz | |
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| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 5,5 / 10 |
Seit über einem Jahr habe ich schmerzende rote Augen. Ich habe das immer mit schlechter werdenden Augen in Verbindung gebracht und vor einem Jahr eine neue Brille von Herrn Bruder bekommen, zusammen mit Augentropfen.
Heute - 1 Jahr und min. 5 Besuche beim Optiker später - bin ich wieder bei Herrn Bruder gewesen, um der Brille auf den Grund zu gehen.
Zu meiner großen Überraschung erfahre ich dieses Mal, dass die Brille in Ordnung ist - ich aber die Augentropfen mein Leben lang nehmen muss. Die schmerzenden Augen hatten also mit der Brille nix zu tun.
In Sachen Kommunikation gibt es großes Verbesserungspotential!
| Medikament | Anwendungsgrund |
|---|---|
| Systane Balance | Fehlende Tränenflüssigkeit |
| Behandlungserfolg | |
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| Gesamt-Durchschnitt | 2,8 / 10 |
Herr Dr. Bruder hat bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen. Nachdem ich mich gegen Extra- Leistungen entschieden hatte, schien sein Interesse an mir gegen 0 zu tendieren.
Diagnose Ruck- Zuck : grauer Star auf beiden Augen !!!!
Auf meinen Schrecken hin, ich bin Malerin und habe zu recht Angst , fragte ich ,was ich denn machen solle und wie sich der Star denn wohl weiterentwickeln würde.
Des Meisters kühle Antwort : Sie werden schon merken ,wenn Sie blind sind !
Danke, das wars und NIE wieder !!!
Ich habe den reizenden Facharzt gleich bei meiner Kasse gemeldet . Die Herren dort waren über meine Beschwerde keineswegs überrascht.
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| Gesamt-Durchschnitt | 1,8 / 10 |
Finger weg! Unfreundlich und unwirsch. Ignorant ggü älteren Patienten. Scheint seiner bisherigen Monopolstellung (kein weitere Augenarzt in Lilienthal) bewusst zu sein. Gut, dass nun ein wenig Konkurrenz das Geschäft belebt.
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| Gesamt-Durchschnitt | 1,4 / 10 |
Das Team ist nicht sehr freundlich, die Räumlichkeiten sind sehr beengt.
Mein Sehvermögen hat nachgelassen und ich wollte meine Augen untersuchen lassen. Diese Untersuchen hätte ich auch bei einem Optiker machen lassen könne. Der Dr. empfahl mir eine Brille " von der Stange". Ich werde dort nicht wieder hingehen
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| Gesamt-Durchschnitt | 4,4 / 10 |
Meine Frau ist mit unserem Sohn zu diesem Arzt um eine Verletzung im Auge zu untersuchen. Dieser Arzt sollte sich gründlich überlegen, ob er nicht den falschen Beruf gewählt hat. Er ist unfreundlich, ignorant und macht einen unkompetenten Eindruck. Wir haben diesen Besuch im Familienkreis angesprchen und bekammen als Antwort, dass dies schon immer so war und das auch andere Personen nach dem ersten Besuch bei Herrn Bruder sich in Behandlung zu anderen Augenärzten begaben. Menschlich ist diese Arzt eine Null. Von einem Besuch könne wir nur abraten PS Die Arzthelferinen dagegen sind sehr freundlich und entgegenkomment. Schade...
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
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| Gesamt-Durchschnitt | 2,9 / 10 |
Für meine erste Gleitsichtbrille wollte ich noch einmal eine Untersuchung der Augen vornehmen lassen. Meine Sehstärke hat sich seit Jahren nicht geändert, jedoch verschlechterte sich die Nahsicht seit einiger Zeit.
In der Praxis sollte ich einen Fragebogen zu meiner Patientengeschichte ausfüllen, dies ist mittlerweile üblich und sicher auch hilfreich. Zusätzlich sollte ich jedoch auf einem weiteren Blatt schon einmal diverse Zusatzleistungen markieren, die ich in Anspruch nehmen sollte. Ich dachte mir, spreche ich doch erst einmal mit dem Doktor, vielleicht sind dann auch einige Zusätze sinnvoll?
Nach einigen Untersuchungen, die die freundlichen Arzthelferinnen durchführten, durfte ich dann ins Sprechzimmer. Der Doktor kam herein und schimpfte gleich über den Gesetzgeber, der immer wieder Leistungen kürzt, und überhaupt den Ärzten ans Leder will. Da konnte ich ihm noch folgen. Allerdings bemerkte ich trotz meiner sehr langen Leitung, dass seine Wut sich auch ganz explizit auf mich konzentrierte, weil ich nicht genügend Kreuze bei den Zusatzleistungen gemacht hatte. Er zog dann etwas durch, dass er sinngemäß "unverbindliche" Sehstärkenkontrolle nannte und schon war ich wieder draußen. Beim Optiker stellte sich dann heraus, dass er sich auch noch gehörig vermessen hatte.
Der sieht mich nie wieder, meine Tochter übrigens auch nicht, die bei ihm Patientin war.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
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| Gesamt-Durchschnitt | 3,6 / 10 |
Mir wollte man die Pupille wg. Diabetes - Untersuchung nicht, wie sonst erweitern, sondern ich sollte eine neue Anwendung in Anspruch nehmen, die von mir zusätzlich bezahlt werden sollte.
Zitat Dr. Bruder:"Das Gerät ist sehr teuer gewesen und ich muss es ja schließlich auch bezahlen"
Schönen Dank Herr Doktor. Sie sehen mich nie wieder.
Ich kann mir auch kein teures Auto kaufen und dann von meinen Angestellten Geld verlangen
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
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| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,3 / 10 |
Die Behandlung war ohne Erfolg. Die Beratung durch den Arzt war mangelhaft.
Mann muss extra bezahlen, um vernünftug beraten zu werde, heißt hier "Brillenglasberatung".
Auch den nächsten Termin sollte ich 4 Monate warten. Daher bin ich zu einem anderen Arzt.
Fehlende Tränenflüssigkeit
Systane
Augenarzt, Ophthalmologe
Die Informationen wurden zuletzt am 09.10.2026 überprüft.
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