Dr. med. Carsten Altehoefer, Bad Neustadt an der Saale, Radiologe, Arzt

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Dr. med. Carsten Altehoefer wurde 1 mal bewertet mit 7,3 von 10 Punkten
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Informationen über Dr. med. Carsten Altehoefer, Bad Neustadt an der Saale

Patientenberichte
Saale-Radiologie MVZ GmbH

Von-Guttenberg-Str. 16
97616 Bad Neustadt an der Saale
Bayern
Deutschland

Kontakt:

Telefon: 09771/6631050
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Spricht: Deutsch.

Die Berufsgruppe ist Angestellter Arzt.
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7,3 Leistung

Behandlungserfolg
Kompetenz
Beratungsqualität
Team Freundlichkeit
Praxisausstattung
Empfehlung
  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

8,0 Wartezeit

Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 1 Tage.

Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 15 Minuten.
1Bewertung
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10.02.2010Letzte Bewertung
1 TagDie letzte Wartezeit für einen Termin
15 MinDie letzte Wartezeit im Wartezimmer

Punkteverteilung Leistung

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Punkteverteilung Wartezeiten

Punkteverteilung Wartezeiten Bild

Versichertenstruktur

0% gesetzlich versichert,100% privat versichert,0% Selbstzahler Bild

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Über uns

An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Carsten Altehoefer die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.

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Patientenberichte

  • Bewertung Nr. 23.994 für Dr. med. Carsten Altehoefer vom
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    Bewertung

    Behandlungserfolg
    Kompetenz
    Beratungsqualität
    Team Freundlichkeit
    Praxisausstattung
    Empfehlung
    Gesamt-Durchschnitt
    7,3 / 10
    Terminvereinbarung


    Wartezeit auf einen Termin:1 Tag
    Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten
    Behandlungs-Dauer: Dezember 2009 bis Februar 2010
    Versicherung: Der Patient ist privat versichert.
    • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
    • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
    • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
    • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
    • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
    • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
    • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
    • Empfehlen Sie den Arzt?

    Die Ärzte dieser Praxisgemeinschaft sind in jeder Hinsicht kompetent. Ihre Beratung ist erschöpfend und geduldig.
    Jedoch ist der Umgang der Bediensteten mit den zahlenden Kunden mangelhaft!
    In meinem Fall wurde eine bereits im geforderten Zeitraum geleistete Zahlung, zweimal angemahnt. Nach der 1. Mahnung erfolgte meinerseits ein aufklärender Anruf, weil vom Praxisteam versäumt wurde, meine neue Adresse aufzunehmen und die Rechnung an die falsche Anschrift ging.Dieser Sachverhalt ist offenbar durch fehlende Datenpflege nicht nachhaltig registriert worden.Nach 14 Tagen erhielt ich eine erneute Zahlungsaufforderung. Wie dann dort auf meine erneute Intervention reagiert wurde, ist in allem als empörend zu beschreiben! Von Unterstellungen bis hin zu unflätigen Bemerkungen war alles enthalten!
    In einer so renommierten Praxis hätte ich ein derartiges Verhalten des Personals nicht für möglich gehalten. Die Ärzte wären gut beraten, diese Frau aus Ihrem Personalstamm zu entfernen um nicht größeren Schaden zu erleiden.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Nuklearmediziner, Radiologe

Die Informationen wurden zuletzt am 19.04.2024 überprüft.

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