Mein kürzlicher Besuch bei Fischer Jana Dr. hat mich leider ziemlich ernüchtert zurückgelassen. Besonders frustrierend fand ich, dass die Pr
axis zwar eine Terminsprechstunde am Freitag anbietet, jedoch der direkte ärztliche Kontakt nahezu unmöglich zu erzielen ist. Dazu kommt, dass trotz wiederholter Anrufe niemand von den Mitarbeiterinnen ans Telefon geht, ohne jegliche Information darüber, ob Anrufe überhaupt entgegengenommen werden. Diese Erfahrung lässt einen wirklich daran zweifeln, wie unser Gesundheitssystem funktioniert. Ein dringender Verbesserungsvorschlag meinerseits wäre, eine offizielle Telefonsprechstunde einzuführen und diese klar zu kommunizieren. Eine solche Maßnahme würde sicherlich dazu beitragen, Missverständnisse und Frustration zu reduzieren.
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